擴(kuò)張,擴(kuò)張,擴(kuò)張。
這是過(guò)去幾年,藥店行業(yè)的核心發(fā)展邏輯。從最新中報(bào)來(lái)看,連鎖藥房“四大金剛”(老百姓、大參林、益豐藥房、一心堂)邁入萬(wàn)店時(shí)代后,也未停下擴(kuò)張的步伐。
截至上半年末,大參林門店數(shù)最多,達(dá)16151家,同時(shí)其報(bào)告期內(nèi)凈增門店數(shù)量也最多,超2000家;益豐藥房、老百姓、一心堂凈增藥店均超1000家,分別為1486家、1395家、1036家。
然而,藥店數(shù)量的激增并未帶來(lái)行業(yè)的整體繁榮,反而加劇了內(nèi)卷與競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致許多藥店的虧損與倒閉。
對(duì)比來(lái)看,去年上半年,已上市的各大藥店基本都實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收凈利雙增,且增速大多超20%。而今年上半年,僅有益豐藥房一家實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收凈利雙增,其余藥店凈利潤(rùn)皆是下降。
這意味著,市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大、連鎖規(guī)模優(yōu)勢(shì)的逐步顯現(xiàn),并未帶來(lái)市場(chǎng)預(yù)期中的業(yè)績(jī)正反饋。
面對(duì)這樣的成績(jī),市場(chǎng)選擇了用腳投票。今日,整個(gè)醫(yī)藥商業(yè)板塊持續(xù)下挫,益豐藥房、老百姓等逼近跌停,一心堂、大參林、健之佳等跌幅也在5%以上。
當(dāng)一家企業(yè)表現(xiàn)不及預(yù)期,原因或許要從自身找起。而當(dāng)整個(gè)行業(yè)都不及預(yù)期,問(wèn)題顯然更為復(fù)雜。
數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉的藥店數(shù)量,從今年一季度的6778家急劇攀升至二季度的8792家,這還不包括未納入統(tǒng)計(jì)的獨(dú)立藥店。
狂奔幾年的連鎖藥店,開始踩剎車了。
/ 01 /
開得越多,虧得越多
過(guò)去幾年,全國(guó)各地的藥店遍地開花,無(wú)論是一線大城市,還是十八線小縣城,幾乎每隔50米就能看見藥店的身影,一個(gè)小區(qū)門口至少有三家藥店。
藥店的“泛濫”超乎了很多人的想象。截至2023年底,我國(guó)零售藥房接近70萬(wàn)家,比滿大街都是的奶茶店還要多十幾萬(wàn)家。
而2012年時(shí),我國(guó)藥店只有44萬(wàn)家,12年時(shí)間,藥店數(shù)量增長(zhǎng)了接近50%。
盡管街頭巷尾奶茶店與零食店如雨后春筍般涌現(xiàn),但與連鎖藥店的擴(kuò)張速度相比,它們只能算是小巫見大巫。
門店增長(zhǎng)速度最快的大參林遍布19個(gè)省份,截至去年底共12993家連鎖店,僅去年一年同比增長(zhǎng)29.35%,成為增長(zhǎng)最快的連鎖藥店品牌。
再比如老百姓大藥房,從首家店鋪到第5000家用了18年,而從5000家到1萬(wàn)家則僅用了3年,截至上半年數(shù)量超16000家,足見其擴(kuò)張速度之快。
數(shù)量越來(lái)越多,藥店真得很賺錢嗎?答案是否定的。
連鎖藥房“四大金剛”紛紛邁入萬(wàn)店時(shí)代,但開店數(shù)量的激增并未帶來(lái)相應(yīng)的盈利增長(zhǎng),除了益豐藥房,其他大藥房反而陷入了“開得越多,虧得越多”的怪圈。
一心堂發(fā)布的2024年半年報(bào)顯示,上半年?duì)I收93.05億元,同比增長(zhǎng)7.2%;凈利潤(rùn)2.93億元,同比大幅下滑44.13%。大參林上半年也呈現(xiàn)出同樣趨勢(shì),營(yíng)收增長(zhǎng)11%至133.45億元,凈利潤(rùn)則下滑28.32%。老百姓大藥房則自2015年上市以來(lái),首次在半年報(bào)中出現(xiàn)了利潤(rùn)下滑。
“四大金剛”之外,還有連鎖藥店在政策調(diào)整與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下,營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙下滑。比如,國(guó)藥一致的國(guó)大藥房,上半年?duì)I收112.02 億元,同比下降9.3%;凈利潤(rùn)-0.14億元,同比下降104.81%。
連鎖巨頭尚且如此,更不用提行業(yè)內(nèi)其他連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)狀況。據(jù)中康CMH《2024半年度藥店生存報(bào)告》,今年1-5月超過(guò)70%的門店生意下滑,保守估計(jì)超過(guò)45%的門店出現(xiàn)虧損。
作為特殊的零售行業(yè),門店擴(kuò)張是藥店的必要手段。從美國(guó)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,連鎖化也是藥店行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,2021年美國(guó)藥店連鎖化率就已經(jīng)達(dá)到了90%,而我國(guó)仍處于較低的水平。但為什么,當(dāng)頭部玩家紛紛邁入萬(wàn)店時(shí)代,錢卻越賺越少呢?
/ 02 /
供需變化
這背后主要由幾個(gè)原因?qū)е隆?/span>
首當(dāng)其沖的便是,洶涌的開店潮,導(dǎo)致醫(yī)藥零售市場(chǎng)的供需關(guān)系,發(fā)生了根本性變化,簡(jiǎn)而言之,就是供大于求。
過(guò)去幾年,在跑馬圈地、向規(guī)模要效益的邏輯下,全國(guó)零售藥店門店總數(shù)激增,從2017年的45.7萬(wàn)增長(zhǎng)至2023年底的66.7萬(wàn)。
過(guò)度的規(guī)模擴(kuò)張開始反噬藥店。隨著藥店之間的距離越來(lái)越短,店與店的客流量競(jìng)爭(zhēng)加劇,藥店單店服務(wù)人數(shù)的急劇下降。結(jié)合中康CMH發(fā)布《2024半年度藥店生存報(bào)告》,按七普的常住人口數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)各省市藥店店均服務(wù)僅2000人,甚至部分區(qū)域僅1000多人的情況,已趨近于生存的臨界點(diǎn)。
相比之下,美國(guó)單店服務(wù)人數(shù)約為6000人,日本則在2000-3000人之間。考慮到中國(guó)的人口密度遠(yuǎn)高于美國(guó)而接近日本,這樣的數(shù)據(jù)無(wú)疑揭示了藥店過(guò)剩的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。
其次,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加之線下藥房受到線上藥房的沖擊,導(dǎo)致客單價(jià)下降。
2024年1月至7月,實(shí)體藥店平均每日每店的銷售額不足3000元,同比下滑近10%。其中,平均客單價(jià)約為71.3元,同比下降8.58%。
去年以來(lái),各地醫(yī)保局還在牽頭上線比價(jià)系統(tǒng)。以深圳為例,深圳醫(yī)保能為參保者提供某一藥品的藥店均價(jià)、醫(yī)院均價(jià)、藥店價(jià)格區(qū)間、醫(yī)院價(jià)格區(qū)間,實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時(shí)比價(jià)。這樣一來(lái),定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保藥價(jià)更加公開透明,群眾可以“價(jià)比三家”。
隨著信息差、價(jià)格差的逐步破除,或許客單價(jià)還將進(jìn)一步下降。
當(dāng)然,客單價(jià)的下降,還與監(jiān)管的加強(qiáng)有關(guān)。
過(guò)去,醫(yī)保局對(duì)藥店的監(jiān)管遠(yuǎn)弱于醫(yī)院,這也使得藥店刷醫(yī)保購(gòu)買日用品成了常規(guī)操作,如今,“好日子”已經(jīng)到頭了。
6月份,一心堂被國(guó)家醫(yī)保局基金監(jiān)管司約談。原因在于,一心堂旗下門店存在串換藥品、超量開藥、藥品購(gòu)銷存記錄不匹配、處方藥銷售不規(guī)范等問(wèn)題,造成醫(yī)保基金損失。這也是醫(yī)保局首次對(duì)外公開對(duì)定點(diǎn)零售藥店的約談。
除此之外,醫(yī)保政策和購(gòu)藥方式的變化也為藥店行業(yè)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
/ 03 /
有形的手
醫(yī)保控費(fèi)、處方外流等政策調(diào)整,以及線上購(gòu)藥的興起,都在不斷擠壓傳統(tǒng)藥店的生存空間。
其中,醫(yī)保個(gè)賬改革直接影響了藥店的經(jīng)營(yíng)收入。長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)保個(gè)賬收入一直是藥店收入的重要組成部分。2019年至2023年,個(gè)人賬戶在全國(guó)零售藥店的貢獻(xiàn)率均超過(guò)40%。
自2021年醫(yī)保個(gè)人賬戶改革實(shí)施以來(lái),原單位繳費(fèi)部分不再劃入個(gè)人賬戶,轉(zhuǎn)而納入統(tǒng)籌基金,這一舉措直接導(dǎo)致個(gè)人賬戶收入顯著縮水。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年職工醫(yī)保個(gè)人賬戶收入相比2022年減少了近1400億元。
對(duì)于藥店來(lái)說(shuō),退休的老年群體曾是其主要的消費(fèi)群體,個(gè)人賬戶資金的減少以及醫(yī)院藥品集采后價(jià)格的下降,使得這部分人群對(duì)藥品價(jià)格變得敏感,導(dǎo)致客流量大幅減少。
與此同時(shí),醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)渠道快速增長(zhǎng),對(duì)實(shí)體藥店形成進(jìn)一步分流。根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù),2024年上半年,全國(guó)零售藥店市場(chǎng)累計(jì)規(guī)模達(dá)2582億元,同比下滑3.9%。從月度來(lái)看,全國(guó)零售藥店市場(chǎng)規(guī)模同比連續(xù)兩期下滑,2024年6月同比下滑5.1%。藥店店均銷售額同比下滑10.6%,客單價(jià)也同比下滑8.9%。
當(dāng)然,醫(yī)藥電商的增速也在趨緩。上半年,京東健康收入達(dá)283億元,同比增長(zhǎng)4.6%。
這一成績(jī)是京東健康過(guò)去5年來(lái)表現(xiàn)最差的一次。從歷年趨勢(shì)來(lái)看,公司增速逐年下滑,不過(guò)2023年上半年的增速還保持在34%,如今已降至個(gè)位數(shù)。
這也向外界傳達(dá)著,2024年開始,市場(chǎng)的購(gòu)藥需求正回歸正常水平。
目前看,第四個(gè)限制因素也正在形成:醫(yī)保控費(fèi)逐步加大藥店覆蓋的趨勢(shì)。
醫(yī)藥反腐、打擊騙保專項(xiàng)整治、價(jià)格專項(xiàng)治理,以及醫(yī)保局將定點(diǎn)零售藥店納入年度飛行檢查范圍,今年更是進(jìn)一步加大飛檢力度,重點(diǎn)查處藥店虛假購(gòu)藥、參與倒賣醫(yī)保藥品、串換藥品等方面。
隨著老齡化形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻,國(guó)家醫(yī)保的支出壓力,正在不斷變大。這也是為什么,醫(yī)療反腐的風(fēng),從醫(yī)院刮到了藥店,從院內(nèi)刮到了院外市場(chǎng)。
在可見的未來(lái)里,監(jiān)管的外力也將促使目前的傳統(tǒng)藥房零售模式加速轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步回歸零售服務(wù)本質(zhì),降低對(duì)個(gè)賬醫(yī)保支付的依賴,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在這些因素的共同作用下,藥店的產(chǎn)能出清似乎已成必然。
/ 04 /
開始踩剎車
經(jīng)歷過(guò)前幾年的大躍進(jìn)后,藥店行業(yè)正在感受到市場(chǎng)的寒意。
數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)閉的藥店數(shù)量,從一季度的6778家急劇攀升至二季度的8792家,這還不包括未納入統(tǒng)計(jì)的獨(dú)立藥店。
而從中報(bào)來(lái)看,連鎖藥店行業(yè)似乎陷入了一個(gè)“囚徒困境”:供給過(guò)剩明明已經(jīng)成為了行業(yè)共識(shí),企業(yè)依然在擴(kuò)張。
這背后,既有行業(yè)分析師對(duì)未來(lái)發(fā)展前景的樂(lè)觀預(yù)期,如按照“十四五”藥品流通行業(yè)的指導(dǎo)意見,到2025年需有5~10家營(yíng)收超500億的藥品零售連鎖企業(yè)等目標(biāo)驅(qū)動(dòng),也有企業(yè)自身的戰(zhàn)略考量。
另外,據(jù)中康CMH,2023年我國(guó)藥店連鎖率僅58%左右,且不同地區(qū)的藥店連鎖率存在顯著性差異。相比美國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)零售藥店發(fā)展仍有較大空間。
也因此,大參林、老百姓、益豐藥房、一心堂并未停止擴(kuò)張的步伐。截至上半年末,大參林門店數(shù)最多,達(dá)16151家,同時(shí)其報(bào)告期內(nèi)凈增門店數(shù)量也最多,超2000家。益豐藥房、老百姓、一心堂凈增藥店均超1000家,分別為1486家、1395家、1036家。
無(wú)論哪一個(gè)新興行業(yè),基于當(dāng)下確定的發(fā)展邏輯推演市場(chǎng)規(guī)模、滲透率,總是容易得出令人興奮不已的數(shù)字。
但市場(chǎng)的發(fā)展不會(huì)呈線性,現(xiàn)實(shí)總是充滿了許多不確定性因素和意外。中康報(bào)告顯示,2024年上半年藥店店均銷售額同比下滑10%,其中72%的門店生意出現(xiàn)下滑。若以頭部連鎖門店的盈利水平估算,已有超過(guò)半數(shù)的門店處于虧損狀態(tài)。
一面是持續(xù)擴(kuò)張,一面是虧損閉店。宏觀層面的樂(lè)觀預(yù)期與微觀層面的艱難處境,形成了鮮明對(duì)比。
當(dāng)然,隨著市場(chǎng)的波動(dòng),藥店的擴(kuò)張策略也必須應(yīng)時(shí)而變。
實(shí)際上,已經(jīng)有企業(yè)明確指出放緩擴(kuò)張速度。比如老百姓大藥房,其將全年目標(biāo)將從年初的3800家調(diào)減到2800家。調(diào)整之后,與2023年凈增門店3388家相比,擴(kuò)張速度有所下降。
健之佳也表示,公司結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)低迷以及醫(yī)保統(tǒng)籌改革政策推進(jìn)緩慢的實(shí)際情況,在前期減緩二季度新店拓展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,6月全面、大幅調(diào)降年度拓展計(jì)劃至400家左右,放緩門店擴(kuò)張速度,將更多資源聚焦于存量門店的業(yè)績(jī)提升。
而根據(jù)財(cái)報(bào),上半年健之佳門店凈增數(shù)量已經(jīng)達(dá)到328家。這意味著,下半年其主要工作在于運(yùn)營(yíng)存量門店,而非繼續(xù)擴(kuò)張。
藥店數(shù)量的激增并未帶來(lái)行業(yè)的整體繁榮,反而加劇了競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了許多藥店的虧損與倒閉。這種情況下,向現(xiàn)實(shí)低頭,向管理要增長(zhǎng),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,而不僅僅是靠規(guī)模取勝,成為所有藥店必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。