48384 王者X天貓超品日,「IP+電商+品牌」合力構筑消費者體驗

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王者X天貓超品日,「IP+電商+品牌」合力構筑消費者體驗
作為平臺,打破品類邊界,整合不同品牌分散的閑置資源,真正聚焦解決當下消費者關心的問題,是最有價值的事情。
本文來自于微信公眾號“湃動商業評論”(ID:paidongshangye),投融界經授權發布。

中國市場

誰能做品牌建設的陪伴者和引領者?

品牌這個詞大家并不陌生,在當下大家對于品牌的理解進一步加深,但企業間品牌建設的能力大小不一、對品牌理解的程度不同,這也意味著需要更多的生態和平臺去承載、包容,讓品牌間形成良性的共生增長機制。

在當下,要說最懂品牌的其實是一些服務品牌發展的商業平臺,也更懂如何做品牌!

他們就像一片熱帶雨林,營造了一個成熟的物種生態,以此來循環幫扶著生態內不同物種共同發展。

其中,“天貓超級品牌日”就是一個很好的例子。作為天貓平臺的超級營銷IP,從2015年開始,天貓超級品牌日已與超過200個品牌,合作過超300場超品策劃,逐漸成為所有頂級品牌大事件的首發陣地。在品牌建設上,天貓超級品牌日也一直走在業內前沿。

最近,天貓超級品牌日與王者榮耀首次聯動,再次突破了自我形式及品牌定義的邊界,和以往與品牌、IP聯動只是互相借用影響力大不相同,這種新的商業合作模式值得我們關注與思考。

突破傳統合作模式

鏈接傳播力與商業資源

大部分消費者對天貓超級品牌日并不陌生,這是電商時代,品牌一年中自我勢能提升和消費提升的重要節點。雖然,王者榮耀并不是傳統認知中“品牌”的形態,但從游戲發展史來看,成熟且成功的游戲作品本身就是一個大IP,而大IP也可以是品牌。

因此,王者榮耀x天貓超級品牌日是一種創新,也是商業資源最大化的最新案例。

量身定制,豐富生活場景體驗

在本次聯動中,王者榮耀將游戲內禮品卡權益實物化,與天貓超級品牌日共同推出定制實體皮膚卡,上線并在天貓超級品牌日首發定制的實體卡片,滿足游戲愛好者的收藏需求,還可以互相禮贈,成為社交通貨。

王者榮耀天貓超級品牌日還聯合授權品牌推出全生活化產品,包括IQOO、鴻星爾克、安慕希、清揚、康佳等品牌,囊括服飾、家電、食品等方面,將虛擬的游戲內容以現實可感的方式滲透到日常生活,打造符合年輕人價值觀的理想生活,滿足二次元消費者在三次元的期待。

王者X天貓超品日,「IP+電商+品牌」合力構筑消費者體驗

同時線下渠道在成都寬窄巷子舉辦快閃活動,不僅有實體聯動產品推送,還邀請知名戰隊現場直播電競比賽,吸引年輕消費者參與互動。天貓人偶現身快閃店,近距離與現場用戶互動交流。

王者X天貓超品日,「IP+電商+品牌」合力構筑消費者體驗

用戶在真實場景中感知品牌與王者榮耀x天貓超級品牌日的深度結合,加深對品牌和產品的了解,更能形成對品牌多維的“好感度”,引起人群對品牌的興趣,這也是創造商業增量的開始。

立體聯動,多主體合作破圈

在游戲內,王者榮耀推出“一起樂開花”定制紀念版系列拖尾、擊敗、回城特效等主題限定道具,吸引游戲用戶的興趣及注意;在游戲外,王者榮耀通過微博、王者營地等渠道發布預售信息,配合官微和騰訊生態持續發聲。

此次王者榮耀合作的9大品牌也同步在微博發聲,預告新品上線信息,助力王者榮耀天貓超級品牌日的聲量。天貓也在淘寶內頁開設王者榮耀天貓超級品牌日主會場,將本次與王者榮耀合作研發主題定制款產品的9大品牌聚集在一起,貼心地為游戲用戶提供一個專屬的購物空間。

有了二者的里外配合及其他合作品牌的助力,再疊加天貓超級品牌日本身的影響力,本次聯動在全域實現了持續引流。

王者X天貓超品日,「IP+電商+品牌」合力構筑消費者體驗

王者榮耀天貓超級品牌日,不僅是有影響力的流量入口,還混合多品牌流量實現人群破圈。本次二者的合作,正是將王者榮耀的強傳播力與天貓的優質商業資源鏈接起來,為游戲等虛擬資產IP“商業轉化”帶來多種可能,也為天貓平臺上的超級品牌長期運營積累了經驗,互相助力長期發展。

流水不爭先,爭的是滔滔不絕

毫無疑問,這次聯動對王者榮耀和天貓超級品牌日兩個IP而言,是一場突破傳統的的雙贏合作。兩個成熟IP的碰撞,帶來打破邊界的商業新模式,對平臺、品牌、行業以及消費者都有著重要意義。

從影響力到購買力,打造IP勢能新基建

作為一款深受年輕人喜愛的游戲,王者榮耀過往與品牌的聯名合作并不少見,從美妝護膚到飲食數碼,可以說王者榮耀已經把聯名都玩了一個遍了,而那些聯名合作的品牌需求也很明確,希望能借助王者榮耀IP的影響力吸引年輕人的注意力,讓年輕人在新的情景下愛上品牌,從而實現品牌的年輕化。

但對王者榮耀這樣的IP來說,與品牌的合作不能局限于把IP形象簡單印上包裝。一方面,它需要明確方向,打造消費者喜愛的產品,加強IP、品牌和消費者之間的聯系。另一方面,它更需要持續的渠道影響,和品牌一起打造一個屬于年輕人的虛擬與現實結合的正向商業生態。

而天貓超級品牌日作為電商語境下的“超級品牌聚集地”,擁有著大量的年輕消費者,場景自帶購物心智,購買的確定性更大。ToB,它像是一個操盤手,將王者榮耀和許多品牌聯合在一起,幫助IP完善渠道側的基建。ToC,消費者也可以在天貓超級品牌日這個“大商超”里買到王者榮耀聯名的各種用品,實現IP高頻、全維飽和覆蓋,無形中進一步擴大IP影響力,提升IP勢能??偟膩碚f,天貓擁有更完整的商業閉環能力,能夠幫助IP更好地實現商業化。

重要的是作為平臺方,天貓是最懂當下趨勢風向的,可以聯合IP與品牌打造跨次元超級爆品。

其實,王者榮耀并非在這里找到新的生命力的IP個例。早在2019年,天貓超級品牌日聯合迪士尼,以米奇這一年輕人喜愛的超級IP為主題,打造了米奇天貓超級品牌日。一個超級IP、35個品牌、800多款聯名產品為這場商業活動賦予IP新的生命力,開啟了IP故事的新講法,幫助實現IP與商業場景的深度銜接與突破。而潮玩品類頭部品牌——泡泡瑪特,也已經連續與天貓超級品牌日合作了四次,從打造合作限定款到孵化第二梯隊IP,泡泡瑪特在這里不僅完成了品牌與粉絲的溝通,搭建起品牌人群金字塔,還在天貓超級品牌日的助力下開展創意發散,為消費者帶來更多消費想象。

也就是說,品牌的定義并不局限于實體,虛擬IP也可以利用天貓平臺的影響力,打通渠道,為產品加分。于品牌而言,IP凝聚著品牌文化,最能觸動年輕人的心。IP和超級品牌日的合作,能夠讓年輕消費者在商業場景下進入品牌的另一種精神世界,加深對品牌、IP的理解,也筑起品牌未來的消費市場。

從單打獨斗到組團經營,打開品牌升維通道

作為阿里最大的品牌聯合營銷陣地,天貓超級品牌日沉淀了屬于自身的IP價值——不僅是年輕人心智中超級品牌的第一觸達渠道,而且能夠助力品牌更好樹立并夯實與C端消費者的溝通。

客觀來說,并非所有品牌都適合參加天貓超級品牌日。但王者榮耀這類超級IP的加入,無疑打開了品牌與天貓超級品牌日合作的新思路,實現了天貓超級品牌日自我形式的邊界突破。

通過聚焦一個IP主題,不同體量、品類的品牌,可以在天貓超級品牌日聯合發布限定超級產品,打造更與眾不同更強大的“天貓超級品牌日生態”,滿足不同商家不同階段的營銷訴求。天貓超級品牌日就像是一個樞紐,將商品的生產者和消費者鏈接起來,幫助不同的品牌實現了價值提升,為更多品牌打開增量空間。

從打破邊界到整合資源,構筑產業生態繁榮

去中心化的語境下,品牌缺少中心化舞臺,但并不意味著服飾的資源不可以引流給飲料,與水晶球和小家電的消費者沒有交集。

作為平臺,打破品類邊界,整合不同品牌分散的閑置資源,真正聚焦解決當下消費者關心的問題,是最有價值的事情。當平臺不僅僅站在自己原有的產業邊界內思考問題,而是從產業的供給、組貨以及營銷端出發,突破與品牌、消費者建聯的邊界,激活品牌商業價值,才能成為互聯網商業生態可持續發展的基石。

因此,表面上看王者榮耀x天貓超級品牌日的成功,是因為它能夠打破邊界,通過聚焦主題盡可能大地擴散影響力。但不能忽視的底層邏輯是,它把消費者推上了關注的C位。平臺、品牌、IP一起發力,回應了消費者在二次元世界里的熱愛,帶來豐富的產品真正滿足了消費者的需求。

當邊界的墻被推倒的時候,就回歸了當下商業的第一性原理——消費者體驗。這也是天貓超級品牌日以及背后的平臺正在做的事情。只有真正滿足消費者需求的產品,才能帶來消費者對品牌的好感度,把影響力變成有效購買力,為品牌帶來長效經營的確定性。

圖片

創新不止

天貓超級品牌日助力超級品牌的成長

克萊·舍基在《未來是濕的》一書中這樣講到:“互聯網的價值,絕大部分來自它作為群體構建的工具的作用?!?/span>

天貓從誕生之初就是創新的試驗田,從率先allin無線,到推動店鋪運營向富媒體跨越。這幾年,天貓不斷完善運營服務,全面向消費者為核心轉型,一直引領行業的先鋒風口。

永遠敢吃第一口螃蟹,這是行業對天貓創新不止的肯定。

而在當下這個差異化越來越小的時代,創新意味著新機會,比任何時候都更加關鍵,這種能力也是引領者和追隨者的分水嶺。

回顧這次王者榮耀天貓超級品牌日的聯動事件,除了創新之外,天貓超級品牌日的成功之處還在于做到了:第一,成為品牌的動力引擎,幫助品牌拓展邊界;第二,跨品類品牌組局,幫助不同體量的品牌激活商業價值;第三,回歸商業的第一性原理,幫助品牌更好地回應消費者,讓身處其中的消費者享受到商業繁榮的饋贈。

作為穿越周期的“第一IP”,天貓超級品牌日走過混沌荒蕪時期,也歷經繁榮增長的黃金時代,始終在發展中不斷突破。從2020年讓品牌找到做自己的中心化舞臺,到2021年以社會議題超越自我,回首2022年,又讓品牌看到更多確定性增長。

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