25年,進擊者,準確識變,主動求變,積極應變。
誰能抓住變革的門票
在中國這樣一個全球最具有經濟活力、人口不少于14億的新興市場,變革一直在發生。
2019年,全球500強的中國企業數首次超過美國企業;全球獨角獸中的中國公司也首次超越美國;5G首次開放商用;科創板開板;企業在科研上的投入增加;華為推出了自主研發的操作系統“鴻蒙”……這些表象背后,其實是中國市場從技術到產業,從創業到資本,從人才結構到經濟結構,全面的轉型和升級。
上階段利用人口和土地紅利而經濟崛起的中國,也正在從中國制造走向中國智造,中國科技企業正迎來屬于自己的高光時刻:制造業從代牌工廠、埋頭苦干,到華為、科沃斯等一批標桿企業走出國門、成功出海。
成敗的關鍵往往都在一念轉折間。最近,科沃斯即將迎來二十五歲生日。它從一個傳統吸塵器制造的代工廠起家,晉級為服務機器人與高端智能生活電器行業龍頭的上市公司,成功比肩iRobot、戴森,在全球角逐中不斷開辟新賽場。
縱觀科沃斯的成長歷程,我清晰地看到了三個關鍵轉折期。正是重要節點做出的核心決策,幫助科沃斯贏得了不俗的成績。
因此本篇內容,我們將結合宏觀產業的時代變化,拆解科沃斯每一次抉擇背后的動因,理解中國智造下品牌自身生長邏輯。
主動求變,偉大企業的分野
殘酷的商業競爭環境沒有終局,走一步,想十步,還要看十年。
高瓴資本創始人張磊以為,真正擁有戰略格局的企業家,能夠在別人為明天的賽況疲于奔命時,已看到決戰的賽點,而在競爭對手以為決戰到來時,他又把目光投向了更長遠的未來。
私以為,科沃斯是中國制造業發展過程中,時刻覺醒的進擊者們的縮影,是中國制造向中國智造轉變的優秀范例。
1)以研發硬實力,拓荒自主品牌時代
不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。品牌是企業軟實力的象征,人人都想享受品牌溢價,但建立品牌首先要有長遠眼光。
集團剛誕生之時,蘇州正刮起吸塵器海外拓荒的風,科沃斯乘風而起,給國際知名品牌代工吸塵器、小家電等。公司在創立之初,就大膽研判吸塵器將會向更具智慧的清潔機器人方向發展。在研究出第一臺自動行走的吸塵器之后,以自主品牌科沃斯為核心,繼續推進掃地機器人的技術和產品革新。在潛心研究幾年后,推出了中國第一臺掃地機器人DEEBOT地寶,實現了從代工吸塵器到自主品牌研發的轉變。
科沃斯憑著先人一步的眼光和膽識,以超凡的勇氣,邁出了中國家用機器人行業的關鍵一步。以這一念,獲得了先手。此后,科沃斯積跬步而至千里,日漸壯大。
2)連點成線,創新產品矩陣
憑借領先技術和洞察,科沃斯實現了從無到有,再到成為優質的小眾品牌的蓄力。品牌立足并不容易,在從小眾破圈進入大眾視野的過程,科沃斯又靠聚焦服務機器人,向內做深做寬,完成了品牌的跨越生長。
從掃地機器人到擦窗機器人,再到空氣凈化機器人的出現,2011年科沃斯已將服務機器人從地面延伸至立體空間。科沃斯通過不斷擴充品類和產品矩陣,實現了在家用服務機器人賽道的全方位架構。產品線的擴張背后,是科沃斯進一步開拓了使用場景,整個行業開始看到家用機器人的更多可能。
3)多品類共振,構筑全場景生態網
破圈之后,更要能韌性增長。科沃斯的解法是,技術創新和用戶體驗并行,以更多品類構筑多場景生態網,為用戶帶來更高品質的智能生活和生產方式。
科沃斯機器人深耕使用場景,注重用戶體驗洞察和分析,讓服務機器人的發展路徑沿著工具到管家再進階為伴侶。在自動化、信息化、智能化的技術加持下,科沃斯在家用服務機器人的路上越走越遠,機器人的功能不再局限于清潔本身,逐漸具備環境認知、預先規劃管理能力,甚至可以滿足用戶情感期待,想象空間不可限量。
去年,科沃斯發布了其首款割草機器人,旨在以“機器人視覺”解決室外庭院草坪護理現有的瓶頸,進一步提升這一品類的機器人化率。這也是科沃斯從家庭室內走向室外的一次跨越。同期推出的還有組合式創新的商用清潔機器人DEEBOTPROK1、M1,科沃斯也成為國內第一個做商用產品租賃模式的服務商,通過降低商用用戶的使用成本,為金融、零售、地產等多個領域提供解決方案。
除科沃斯機器人外,科沃斯集團又以添可為代表的生活白科技,將智能電器延伸至個人護理、烹飪料理和健康生活品類,打造高端智能產品家族,驅動高端智能生活電器領域的創新,滿足用戶居家小確幸,實現大眾品牌活力的可持續增長。
沒有人能隨隨便便地成功,也沒有一夜成名的奇跡。
從上世紀90年代發達國家為降低制造成本紛紛開展“去工業化”和產業轉移,中國企業開啟了裝備現代化的“MadeinChina(中國制造)”之旅,人人追求規模化經濟效應的時候,科沃斯看到了品牌的力量,開啟產品的創新之路;再到中國加入WTO之后,產品創新與信息化是主流,科沃斯已開始智能化的道路。在中國智造2025的道路上,科沃斯無疑是最亮眼的“中國智造”的轉型樣本。
創新不止,拿下橋頭堡的堅實基礎
在比賽中,決定勝負的那一刻叫做賽點。而在商戰中,最關鍵的時刻可以稱為戰點。
我以為核心戰點,是區別于別人的核心要素,是你握住的不可復制資源和厚積薄發的力量。
在成功將紅旗插上橋頭堡之前,這些都是你成功站上山坡的沉淀資本。拿捏戰點,無論牌面好壞,你總能獲勝。
1)難以撬動的研發優勢
家用服務機器人相比普通家電擁有更高的技術含量,先發者有較大的專利優勢。從研發第一臺會行走的吸塵器開始,技術研發就是科沃斯不可復制的核心資源,也是科沃斯高筑的護城河。
公司公告顯示,截至2021年末,公司累計獲得授權專利1202項,其中發明專利387項(含109項海外發明專利)。智慧芽數據庫及國元證*研究顯示,科沃斯獲得授權專利數量業內領先,而且專利布局時間多集中于2011-2015、2017-2020,時間領先行業,且與行業核心技術更迭時間吻合,顯然在行業技術方面科沃斯已然是領導者。
科沃斯的專利類型多為發明申請、授權發明,比以實用新型、外觀設計為主的普通發明,認證更復雜,技術含量也更高。
2)升維洞察惠及更多人
服務機器人是明天的產品,也正在成為更多家庭的剛需。奧維云網數據顯示,在2022年雙十一期間傳統電商平臺上,掃地機器人銷售同比增長5.7%,細分賽道下,全能版掃地機器人表現更為亮眼,同比增長150.7%。消費升級的趨勢下,智能化是家電增長的新浪潮。這跟科沃斯在成立之初的思路不謀而合,在很多消費者心智中,“科沃斯=服務機器人”,這是以洞察建立起品牌即品類優勢。科沃斯品牌不斷拓寬品類外,還于2020年成立子品牌“一點”,希望以更實用主義的創新、更實惠性價比,讓更多用戶享受到自動化清潔的便捷體驗,提高生活幸福感。
“讓機器人服務每個人”是科沃斯機器人品牌的全新使命,而經過二十五年的長久蓄力,如今從“添可”,再到“一點”,科沃斯集團又將智能化帶到更多家庭,惠及更多人群。
不可復制的創新實力,厚積薄發的技術和用戶心智場優勢,是科沃斯的三次華麗轉身的底氣,也是品牌不斷拓品類、拓場景、惠及全球市場的基本盤。2012年公司正式確立國際化戰略,加快在國際市場布局。海外市場擴容帶來的增長機會,幫助科沃斯打開更多增量空間,全球市占率也在不斷提高。2021年財報顯示,科沃斯境外業務總收入達47.18億元,占總體營收的36.05%。其中,科沃斯機器人和添可兩大自主品牌海外業務分別同比增長了60.26%和180.65%。
這家源自蘇州的出海標桿,正在成長為面向全球的消費科技品牌。目前,科沃斯已相繼在德國、美國、日本建立了銷售子公司,走進了全球近150個國家和地區。科沃斯機器人連續五度蟬聯“BrandZ中國全球化品牌50強”,并榮膺“最卓越進步出海品牌”、“最具價值中國品牌100強”。
引領生態良性發展,行業領導者的大牌氣質
孤獨與迷茫是拓荒者的宿命,能否打破認知這道門檻,靠的是品牌從0到1的創新。
而在道路日漸寬闊、競爭者多起來的時候,如何轉變思維、更上一層樓,考驗的是1到N的戰略思考。沒有品牌能靠單純地賣貨持續發展,縱觀國民品牌的成長,無不是以勢能聚起行業、消費者多方面的愿景,一起打造可持續的良性生態。
在關注企業自身發展的同時,科沃斯展示了行業龍頭的使命和擔當。在科沃斯官網,我看到科沃斯參與制定行業國家標準之外,也在持續推進企業社會責任建設。
在產品全生命周期建立節能減排體系,并帶動上游供應商和下游賣場共同踐行可持續承諾;建立創新模式研究院、賦能機器人教育、持續支持高校人才培養與科研項目;科沃斯蒲公英孵化加速器,為優質的初創企業提供孵化、加速及投資服務;并建立清晰的員工培訓與發展規劃。可持續的生產、創新以及人才培養的大力投入,這是科沃斯邁向國民品牌的堅實基礎,也是科沃斯厚積薄發的底氣,更無形中提高了行業公線。
在科沃斯官網,我還看到了創想科技館。科沃斯借助這個窗口,通過館校合作,在新一代青少年中傳播機器人產業構想的種子,也在企業游學等課程中,不斷加深與各領域企業的深度合作。
縱觀科沃斯發展,我們不難發現科沃斯不僅敢想,是最早的覺醒者,也敢“破”,是充滿活力的進擊者,最重要的是敢承諾,以可持續的創新和責任感“立”住了的行業老大可靠形象。
尾聲
每一家企業,在經歷過拼搏與機運之后,都曾擁有過屬于自己的高光時刻,站上過屬于自己的浪潮之巔。
沒有一代人的青春是容易的,也沒有一個品牌的成長是簡單的。
真正能穿越周期的品牌是非常非常少的。回溯科沃斯跨上的每一步上升臺階和踩過的每一個腳印,我看到它正穿越時代的風塵泥沙,以時代的覺醒者和進擊者的角色,書寫跌宕起伏的傳奇故事,或疾行或陡轉,依然激蕩人心。
中國的科技企業正在慢慢走向世界前列,在中國智造的路上,這些時代的進擊者和覺醒者,還會給出怎樣的答案,我們拭目以待。