2023 年 1 月 10 日,一年一度的微信公開課 PRO 正式開講了。今年微信公開課以“在場”為主題,其中視頻號是妥妥的 C位,正如馬化騰所言:視頻號是全村的希望。
微信如今已經(jīng)過去 12 年,這個“超級 App”今年又有哪些新功能、新變化和新機會呢?
本年度微信公開課的重點從視頻號內(nèi)容生態(tài)發(fā)展、微信生態(tài)內(nèi)各類產(chǎn)品(視頻號、搜一搜、小游戲、小游戲、小程序等)助力實體轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化生活服務(wù)升級三個方面,來展示微信生態(tài)各產(chǎn)品的新能力和新計劃。
運營研究社也第一時間觀看直播,給大家盤一盤 2023 微信公開課精華內(nèi)容,以及背后蘊藏的新機會。
01
短視頻使用時長逼近朋友圈,
萬粉創(chuàng)作者增長三倍
2022 年是視頻號快速成長的一年,這一年微信視頻號總用戶使用時長達到朋友圈的 80%,基于推薦算法的視頻播放量同比增長 400%。
1)視頻號內(nèi)容日趨豐富,原創(chuàng)和人設(shè)是漲粉關(guān)鍵
視頻號的蛋糕越來越大,個人賬號和機構(gòu)賬號數(shù)量迎來高速增長。
據(jù)微信公開課講師劉澤霖介紹,2022 年視頻號日活創(chuàng)作者數(shù)量、日均上傳視頻數(shù)量均同比上漲超 100% ,其中視頻號萬粉及以上創(chuàng)作者數(shù)量同比增長了 308%,點贊十萬+的爆款內(nèi)容增長了 186%。
內(nèi)容上,2022 年視頻號泛娛樂內(nèi)容播放量同比增長超 185%,泛生活內(nèi)容增長 291%,泛知識內(nèi)容增長 109%,泛資訊內(nèi)容增長 273%。
視頻號內(nèi)容日趨豐富,正在從過去泛資訊內(nèi)容為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒐采钠脚_。
這一年,視頻號對搬運內(nèi)容進行了嚴格的流量打壓,并取消了搬運賬號的各項平臺權(quán)益,將所釋放的流量都轉(zhuǎn)移給了原創(chuàng)真人優(yōu)質(zhì)作者,原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比增長了 350%。
2022 年視頻號涌現(xiàn)了一批獲得廣泛關(guān)注并實現(xiàn)高速漲粉的賬號,如@王鐵錘下象棋、@黃隱軒Rocky、@優(yōu)秀兄弟,這些優(yōu)質(zhì)賬號的共同特點是高度人格化,用生動形象還原或演繹真實生活,這些例子背后視頻號有人設(shè)賬號內(nèi)容播放量較 2021 年同比增長 318%。
2)50億流量持續(xù)投入 ,視頻號激勵手段更多樣
在創(chuàng)作者服務(wù)上,2022 年視頻號分別從流量扶持、工具升級、變現(xiàn)路徑等方面做了大量優(yōu)化。
流量扶持上,視頻號升級了“北極星計劃”、“MCN 招募計劃”,并給予了視頻號更豐富的入口。微信公開課講師劉澤霖直言:“視頻號要成為微信體系內(nèi)最原子化的內(nèi)容組件”。
2021 年微信開始拓寬視頻號邊界,在聊天、狀態(tài)欄、朋友圈等入口接入視頻號。2022 年,他們持續(xù)在場景上發(fā)力,讓視頻號作為基礎(chǔ)組件融入訂閱號、小程序、企業(yè)微信,用戶進入視頻號的方式更多樣。
視頻號工具能力在 2022 年也得到了持續(xù)更新迭代,讓作者的創(chuàng)作成長更清晰、更有章法。在創(chuàng)作靈感、違規(guī)查詢、內(nèi)容推廣等方面均上線了相匹配的工具。
在變現(xiàn)模式上,2022年視頻號在“互選廣告”、“直播打賞及直播帶貨”的基礎(chǔ)上,又推出了“商品分享(購物車)”、“視頻變現(xiàn)任務(wù)”,豐富了不同階段的創(chuàng)作者賺錢的方式,讓更多創(chuàng)作者賺到第一桶金。
02
視頻號直播是內(nèi)容與個體的連接
主播柳智宇談到自己做視頻號直播時提到,自己第一場直播將近 100 萬,之后也有大概十幾萬,流量非常大。柳智宇認為不同于其他平臺,視頻號上學(xué)習(xí)習(xí)慣、和學(xué)習(xí)氛圍更好,與公眾號聯(lián)系密切,方便大家觀看。直播間大家的發(fā)言討論更嚴肅,更能聊一些東西。對于視頻號的建議,柳智宇則希望以后能對知識付費能有一套行之有效的標準。
在 2022 年,視頻號直播有很多亮點內(nèi)容,比如羅大佑、崔健、李建在視頻號上辦演唱會,幾百萬預(yù)約,千萬場觀。
在疫情期間,視頻號直播也起到了及時資訊,一手權(quán)威解讀,便捷線上工具三大功能:用戶可以第一時間通過視頻號直播得知需要知道的信息,還能從權(quán)威專家那里知道疫情動態(tài),很多受疫情所困的人(比如教師)也可以用視頻號直播,進行線上授課。
在多樣性方面,視頻號直播也多了很多精彩。比如跨年直播,有名家在做跨年解讀,有人在香港直播煙花,有人直播跨年的日出。
整個 2022 年,視頻號直播累計投入 40 億流量,有收入主播增長 101% ,主播總收入上漲407% 。看播增長 300%,看播市場 156%,優(yōu)質(zhì)開播增長 614%,開播時長增長 63%。產(chǎn)品基建、流量導(dǎo)向、運營策略做到了有效結(jié)合。
2023 年,視頻號直播有三個目標:
有冷啟:預(yù)計投入 50 億流量,持續(xù)鼓勵新主播開播有流量。
有成長:根據(jù)不同、賽道領(lǐng)域主播特點,提供分領(lǐng)域的運營計劃,鼓勵持續(xù)給用戶創(chuàng)造價值的主播。
有收入:持續(xù)迭代帶貨基建工具,推出更多激勵計劃。
視頻號直播是內(nèi)容與個體的連接,是把直播間當內(nèi)容場打造,個體的才華和價值可以在這里展現(xiàn)。
除此之外,普通人也把它作為日常生活記錄的工具,2022 年生活領(lǐng)域的流量增長了 108%。
視頻號龐大的微信用戶基數(shù)帶來的流量基礎(chǔ),和微信社交關(guān)系鏈的傳播邏輯,是它的直播能不斷增長的內(nèi)因。
03
視頻號直播帶貨:支付 GMV 漲 8 倍,
優(yōu)化購物體驗,完善基礎(chǔ)設(shè)施
過去一年,視頻號 2022 年支付 GMV 同比增長 800%,私域成交占比較高,聯(lián)盟分銷 GMV 占比超過 15%。
帶貨商品的客單價超過 200 元,其中服飾、食品、美妝是前三大類目,這反映了視頻號平臺用戶的購物喜好,也蘊含了平臺優(yōu)勢。
一二三線城市的消費用戶超過 60% ,有 80% 的消費用戶都是女性,可見視頻號用戶的購買力較強。
在未來,視頻號將從用戶側(cè)、商家側(cè)、服務(wù)商側(cè)進行完善。
首先在用戶側(cè)上,視頻號將打造統(tǒng)一有序、平臺保障的購物體驗。
其次在商家側(cè)上,將加大服飾、美妝、數(shù)碼家電等行業(yè)的招商和扶持力度,也將激勵更多品牌商家入駐。對入駐視頻號小店的品牌商家,視頻號會提供流量冷啟、品牌標識、專享服務(wù)等權(quán)益。
同時,平臺還將升級私域激勵計劃,鼓勵商家公私域聯(lián)動經(jīng)營;給到投放工具支持,幫助商家提升效率。
接著在服務(wù)商側(cè),平臺也將繼續(xù)加大扶持力度,在身份認證、流量激勵、運營工具等方面持續(xù)重點投入。
04
搜一搜:月活 8 億,創(chuàng)造高質(zhì)量鏈接
在搜一搜這部分,微信搜一搜團隊披露,2022 年微信搜一搜月活躍用戶已達 8 億,搜索量較上一年同比增長 54%。
搜一搜正在通過“更多高質(zhì)量的鏈接”,為公眾號、小程序和視頻號提供公域流量。
據(jù)創(chuàng)業(yè)邦新媒體負責人王巍介紹,創(chuàng)業(yè)邦每月保持五位數(shù)左右新增粉絲數(shù),其中 30% 至 50% 來自搜一搜渠道,增粉量級十分可觀。
據(jù)“標準證件照”開發(fā)者、北京順勢兄弟科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張國鋒介紹,他們新用戶的流量約有三分之一來自搜索。
1)如何通過搜一搜獲得流量?
既然搜一搜有流量,那么如果將搜一搜的公域流量沉淀到私域中呢?微信公開課講師梁澤鋒從搜得到、排得好和不踩雷三個部分進行了解釋。
① 搜得到
梁澤鋒老師指出,搜得到是指“充分告知搜一搜,你是誰”。
對此用戶可以從 5 個方面進行思考:
第一,結(jié)合賬號的品牌性、特異性和價值點起一個好的名字。
已有品牌認知的賬號可以用品牌本身進行命名,比如美團外賣、海藍之謎;服務(wù)類賬戶的名字可以考慮品牌+功能詞,比如草料二維碼;自媒體賬號則可以從品牌自身調(diào)性和內(nèi)容方向記憶點進行命名,比如嬉游旅行指南,再比如槽邊往事……
第二,通過賬號描述,向用戶介紹品牌,宣傳功能以及凸顯特色。
比如達美樂比薩就在介紹中不僅描述自己人氣披薩的形象,還突出了 30 分鐘必達的特色,讓用戶能夠馬上 get 到達美樂的披薩品牌形象。
第三,惡意SEO 并不會為賬號帶來流量,反而會導(dǎo)致降權(quán)。這類現(xiàn)象大致有占用通用、專有名詞,堆砌關(guān)鍵詞以及仿冒知名主體、蹭熱點等三種類別。
第四,合理的菜單設(shè)置,有效提高搜索召回率,為賬號帶來更多點擊,選擇高頻的粉絲常用的功能。
合理的菜單設(shè)置首先得是具體的、直接的、可理解的,然后要腦闊賬號的核心功能,還要優(yōu)先考慮粉絲的高頻常用需求。
第五,建議大家在小程序開啟爬取功能,提高官方收錄效率。
② 排得好
排得好的核心在于“緊貼用戶價值”。
對于公眾號來說,運營者需要在賬號層面上關(guān)注自己的領(lǐng)域,保持持續(xù)運營,加強互動;對于小程序來說,運營者可以提高權(quán)威度,申請官方認證,提高用戶信任感(主體認證、小程序交易保證、視頻號興趣職業(yè)認證);對于文章創(chuàng)作者來說,文章標題要保持清晰明了,主題明確,避免堆砌;對于視頻號來說,封面及描述要精準傳遞視頻的核心內(nèi)容。
③ 不踩雷
最后,運營者要想獲得流量,還要盡量做到不踩雷。
比如公眾號的文章要避免大篇幅廣告和不必要的跳轉(zhuǎn),以免影響正文閱讀;再比如視頻要避免正片前大段廣告,明顯搬運,聲畫不同步等問題。
對于很多服務(wù)號來說,他們要避免大量廣告影響用戶體驗,在收費前也要進行告知,避免用戶在執(zhí)行諸多的行為后發(fā)現(xiàn)要收費。
2)新增的搜一搜數(shù)據(jù)看板,有多香?
據(jù)微信搜一搜公開課講師梁澤鋒介紹,微信搜一搜對公眾號新增粉絲貢獻占比達到 27%,對小程序的新增日活躍用戶貢獻占比達到 20%,對視頻號新增粉絲量貢獻同比增長超過 120%。
也就是說,微信搜一搜場景下的數(shù)據(jù)價值正持續(xù)釋放。
因此,面臨多元化的用戶搜索場景、表達需求,去年底,微信搜一搜全新推出“數(shù)據(jù)看板”功能,通過細粒度的數(shù)據(jù)洞察,助力公眾號創(chuàng)作者、小程序開發(fā)者等實現(xiàn)精細化運營。
拿公眾號舉例,公眾號平臺“數(shù)據(jù)看板”由關(guān)鍵數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)趨勢、粉絲來源、熱門文章、熱門搜索詞等多個模塊組成。
其中,關(guān)鍵數(shù)據(jù)模塊包含“搜索后關(guān)注”和“搜索后閱讀”兩項關(guān)鍵數(shù)據(jù),可幫助用戶快速查看自身在搜一搜里的流量表現(xiàn);
數(shù)據(jù)中心的“數(shù)據(jù)趨勢”“粉絲來源”“熱門文章”“文章搜索詞”模塊可更加細致地了解新增流量的具體畫像,以及不同時間節(jié)點、不同搜索板塊下的流量反饋,從而幫助運營者更精準地把握用戶關(guān)注點與搜索偏好,提高運營效率;
此外,“熱門搜索詞”模塊可提供 20 個賬號相關(guān)熱門搜索詞,以及每個搜索詞的相關(guān)搜索詞,幫助創(chuàng)作者更直觀、更具體地感知用戶的搜索需求和意圖。
這樣一來,通過數(shù)據(jù)看板,運營者就能夠結(jié)合自己的賬號定位進行專屬復(fù)盤,還能夠梳理跟賬號匹配的價值關(guān)鍵詞,從而為自己的內(nèi)容創(chuàng)作進行鋪墊。
對于小程序來說,數(shù)據(jù)看板也能夠幫助他們進一步了解用戶的的需求和畫像。
“理解你的賽道里用戶的核心需求是什么,再通過產(chǎn)品特性、運營、技術(shù)去滿足,好的產(chǎn)品自然會在用戶行為上獲得好的指標反饋,例如分享率、留存率、用戶評價等等,我觀察這些指標都能對賬號排序起到作用”,“標準證件照”開發(fā)者、北京順勢兄弟科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人張國鋒這樣說道。
相信未來,搜一搜還會持續(xù)開放更多基于搜索渠道的數(shù)據(jù),不斷更新數(shù)據(jù)能力,更好地助力創(chuàng)作者、開發(fā)者及商戶們洞察用戶需求,通過精細化運營獲得穩(wěn)步而持續(xù)的增長。
05
2023年的微信小游戲,還有多少可能?
18-19 年是小游戲的探索、初步爆發(fā)期,開發(fā)者從 0 增長至 10 萬。20-21 對小游戲進行能力升級和政策調(diào)整。
2022 年,小游戲的用戶規(guī)模和商業(yè)規(guī)模達到全新高度。
1)小游戲生態(tài)的變與不變
2022 年微信小游戲投入了很大一部分精力致力于建設(shè)一個規(guī)范安全且能夠健康長線的生態(tài),優(yōu)化了不少運營規(guī)則:
堅持資質(zhì)合規(guī),優(yōu)化小額打款、驗證授權(quán);
誠信經(jīng)營,杜絕試探規(guī)則、對抗監(jiān)管;
保護用戶體驗,嚴禁誘導(dǎo)、強制用戶跳出。
目前小游戲的活躍用戶中,24 歲以上用戶占到 8 成。2022 年,人均活躍時長增長 24%,單款游戲留存增長 7%,人均啟動次數(shù)增長 20%。
2022 年微信小游戲?qū)⒃谏a(chǎn)力、商業(yè)力、創(chuàng)造力三個方面保護和支持開發(fā)者。
生產(chǎn)力:降低技術(shù)門檻,實現(xiàn)品質(zhì)更優(yōu)的表現(xiàn)。
通過 Unity (游戲引擎)快適配工具將使用 Unity 引擎的 APP 游戲快速適配到微信小游戲上,這個過程中,重度游戲的開發(fā)時間由 6 個月降低到 2 個月,休閑游戲的開發(fā)時間從 2 個月降低到一周。而在測試環(huán)節(jié)中,微信小游戲也升級了云測試工具,測試耗時減少 60%。
小游戲的緩存空間也從 200M 升級到了 1 個G,再搭配上 IOS 高性能模式和封面加載能力的釋放,小游戲目前已經(jīng)可以做出真正稱之為大作的產(chǎn)品。
商業(yè)力:提升資金效率。
支付 2.0 升級,小游戲結(jié)算從每月一結(jié)算提升到每天一結(jié)算。資金結(jié)算流程上,大幅簡化,不需要發(fā)票寄送核驗對賬,全部升級為線上確認,點擊提現(xiàn),即可到賬。
激勵分成政策,最基礎(chǔ)的可以拿到6成的現(xiàn)金分成,如果使用小游戲的“快周轉(zhuǎn)”能力(將收入快速轉(zhuǎn)充到的廣告金賬戶),可以額外獲得 10% 的分成激勵。
此外,當游戲首次流水達到一萬的 12 個月內(nèi),每月流水 50 萬以下的部分額外享受 40% 的廣告金激勵。如果游戲在 30 天內(nèi)安卓渠道的投放額每滿 200 萬元是可以獲得十萬元的額外廣告金激勵。這樣算下來,小游戲可以獲得七成以上,甚至百分之百的分成收益。
創(chuàng)造力:升級創(chuàng)意鼓勵計劃。
18 年微信小游戲就提出了創(chuàng)意鼓勵計劃,可以獲得專屬創(chuàng)意標識,提供更多種子用戶,獲得更多針對創(chuàng)意的保護和更多的分成激勵。
2022 年創(chuàng)意鼓勵計劃升級。
評審升級:讓創(chuàng)意真正接觸更多用戶,讓大眾玩家做出他們的選擇。
激勵升級:創(chuàng)意小游戲一旦認證成功可以獲得十萬元廣告金,用于前期投放。
服務(wù)升級:提供專屬用戶研究報告,和內(nèi)容的運營指引。
2)小游戲見證商業(yè)化新可能:
2022 年小游戲商業(yè)化取得了不俗的成績,變現(xiàn)流水增長 34% 變現(xiàn) ARRU(每用戶平均收入)Q4 增長 11%,廣告買量同比上漲 65%。
2022 年游戲精品化趨勢有了初步顯現(xiàn)。玩法多元化、品質(zhì)提升明顯。人均時長增長 24% ,7 日留存增長 5%,月流水超千萬的增長 70%。
2023 年將繼續(xù)堅持小游戲精品化。將通過更互動、更智能、更開放的手段幫助大家提高收益。
更互動:聚焦激勵廣告,嘗試了多種互動化樣式。通過小游戲試玩禮包,互動激勵看圖等新形態(tài)廣告激勵廣告的 eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)持續(xù)提升。
更智能:上線激勵托管能力,實現(xiàn)分享與變現(xiàn)價值最大化。
更開放:數(shù)據(jù)回傳與下發(fā),助力更精細的用戶分層運營。
2022 年微信小游戲積極引入視頻號的預(yù)算,視頻號推廣預(yù)算占比對比去年有三倍以上增長,直播新組件 eCPM增長了 110%。
在廣告買量上,微信小游戲?qū)⒕劢谷髁俊⒏珳省⒏咝齻€方向幫助開發(fā)者提升買量增長的能力。
全流量:微信外全覆蓋,微信內(nèi)衍生新玩法。
更精準:全面升級引擎能力,優(yōu)化推薦效率。
更高效:小游戲生態(tài)投放端升級,助力開發(fā)者一站式經(jīng)營管理。
在視頻號上打通了原生廣告、小任務(wù)與直播三個場景,實現(xiàn)公域流量的的動態(tài)推廣與私域流量的內(nèi)容運營連接。視頻號上小游戲廣告點擊率達到小游戲在朋友圈的三倍以上,小游戲的首日 ROI(投資回報率)也比其他廣告位提升了超過 50%。
06
微信AI:讓對話成為服務(wù)
微信公開課講師章晨濤和大家分享了微信對話開放平臺。
1)什么是智能對話?
NLP 在人工領(lǐng)域 一直是明珠,智能對話又是最貼近我們、最自然的交互形式語言,更容易引起我們的共鳴。最近有一個 AI 叫做 chat GBT,它成功破圈,又一次帶火了“智能對話”的概念。相信隨著時間的發(fā)展,未來將會有更多智能對話的服務(wù)被運用到我們的生活當中。
2)微信 AI 在哪些地方應(yīng)用過智能對話?
① 客服場景
在最常見的客服場景、微信公眾平臺、收款助手等各類微信官方服務(wù),都在應(yīng)用微信 AI 來進行每天的自動回復(fù)、答疑。
在語音助手方面有騰訊小微,在智能硬件領(lǐng)域有智能電視、智能音箱、智能的藍牙耳機、 PC 的語音助手以及等智能設(shè)備。此外,微信 AI 團隊還聯(lián)合了騰訊手機管家,推出了來電接聽助理的功能。
在長期積累的技術(shù)基礎(chǔ)上,微信 AI 團隊通過平臺的形式免費開放給微信生態(tài)的開發(fā)者,讓微信生態(tài)內(nèi)的用戶擁有更好的體驗。整個平臺的使用門檻很低。比如不會寫代碼的運營,也可以通過平臺的掃碼來可以完成機器人的搭建,真正做到了一個 0 代碼的機器人開發(fā)。
除了接入門檻低,微信 AI 還提供了完整覆蓋微信生態(tài)的能力,比如公眾號、小程序、視頻號、微信客服、企業(yè)微信,甚至 web 端以及開放接口等都有非常全面的接入方式。
②營銷場景
在營銷場景中,微信 AI 與微信廣告聯(lián)合推出了針對不同來源的用戶關(guān)注后的個性化營銷解決方案。該方案可以通過個性化歡迎語、自動問答、個性化群發(fā)激活等等功能,讓商家更好地服務(wù)用戶,產(chǎn)生更多的收益。此外,在小程序直播的服務(wù)當中,微信 AI 也提供了一個直播間的智能助理。
3)微信 AI 還帶來了哪些新功能?
首先,微信 AI 團隊與企業(yè)微信聯(lián)合推出了原生的對話機器人的服務(wù),讓企業(yè)可以更高效地為用戶提供微信客服和員工服務(wù),讓機器人跟人工客服的連接變得更緊密、更自然。該功能已服務(wù)過超過 3 萬家的企業(yè)。
過去的這一年當中,微信 AI 團隊還推出了全新的效果指標,以便及時發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)心的新問題。同時,微信 AI 團隊推出了全新的 UI 設(shè)計的界面,在整體架構(gòu)、交互的體驗以及視覺等方面進行了革新。
07
小程序 loT 助力萬物互聯(lián)
今年微信公開課講師盧玉楠重點分享了小程序 loT 是如何助力萬物互聯(lián)。
物聯(lián)網(wǎng) IoT 覆蓋到日常生活的方方面面,比如智能音響、門鎖、攝像頭汽車上的車機屏幕、手機上的穿戴設(shè)備等等。2021 年消費物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出貨量約為 3.9 億臺,呈逐年增長的態(tài)勢,相關(guān)的 App 月活已經(jīng)超過了 1.2 個億。
但物聯(lián)網(wǎng)仍然存在問題,比如說各個設(shè)備的下載、安裝、聯(lián)網(wǎng)控制有許多問題,安裝率不到 10%,智能功能使用率不足 5%。
而微信小程序針對這些痛點,發(fā)揮出了自身優(yōu)勢:
用戶通過掃碼、微信下拉等入口即開即用,免去了復(fù)雜的安裝程序;
依托于微信和 WMPF , 小程序一套帶帽和體驗可以覆蓋多個主流的 iOS、安卓等操作平臺;
以及小程序提供 IoT 基礎(chǔ)能力,有完善的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、控制、消息、管理能力等。
小程序 loT 助力萬物互聯(lián)、在硬件領(lǐng)域的基礎(chǔ)能力主要體現(xiàn)在以下三個維度:
第一,小程序發(fā)現(xiàn)、連接和控制。
首先,萬物互聯(lián)的第一步就是要將智能設(shè)備和手機“連上網(wǎng)”。小程序具備完整的 WiFi 能力,用戶掃碼就可以配網(wǎng),也支持藍牙配網(wǎng)、AP 配網(wǎng)等多種配網(wǎng)方式。所以用戶無需再下載 App, 打開微信小程序,掃碼連 wifi,就大大提升了連接效率。
另外在連接控制上,用戶能用小程序無感解鎖電動車,終于可以不用到處找車鑰匙;也可以借小程序 NFC 開小區(qū)樓下的門禁大門,給生活提供更多的便利。
第二,小程序音視頻通話。
小程序還提供音視頻通話的能力,具體有什么樣的使用場景呢?
比如用戶可以掃碼操作,讓門禁機和對方微信的直接通話,輸入手機號或者房號進行呼叫對講。
這個功能特別方便外賣員送外賣、快遞,馬上春節(jié)走親戚的時候,業(yè)主和來訪者的快速溝通。
另外在教育場景中,家長、老師、學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)機、微信小程序選擇“視頻通話”,加強家校生之間的溝通效率,輕松實現(xiàn)實時遠程互動。
最后,帶屏終端應(yīng)用生態(tài)。
這一部分功能,簡單來說,小程序目前除了智能手機,還能在其他設(shè)備類型上,良好運行。
比如說在智能手表上,可以打開健康碼、乘車碼;
在智能車機上,聽資訊、聽書,聽歌曲,玩游戲等;
在智能中控屏,可以點外賣、找到物業(yè)服務(wù)、聽說做游戲;
在教育終端,查看授課工具、課程表等一系列校園生活服務(wù)。
伴隨著小程序 loT 萬物互聯(lián)網(wǎng)的能力逐步提升,我們能看到,商家和品牌可以通過小程序,更好地為用戶提供服務(wù),承接好用戶,進一步提升用戶生命周期。這不僅僅是給小程序開發(fā)者帶來更多的支持,同時也賦能運營者,在用戶運營上可以更加深入,維護好自己品牌的用戶資產(chǎn),加強品牌與用戶之間的鏈接。
08
結(jié)語
從去年開始,微信公開課已經(jīng)找不到張小龍的身影,雖然失去了大佬坐鎮(zhèn)的熱度,但用戶最關(guān)心什么,微信還是會重點輸出相應(yīng)的內(nèi)容。
微信作為一個十幾億用戶都在使用的 App,每一個新公布的數(shù)據(jù)、每一個新的功能,都會牽動大家的生活。而微信公開課作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人都會看的“春晚”內(nèi)容,也已經(jīng)成為大家年初都會關(guān)注的焦點。
2023 年,無論是視頻號,還是搜一搜、小游戲、小程序的發(fā)展,以及和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的結(jié)合,相信微信都能煥發(fā)更多精彩,我們一起拭目以待。