50491 兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏

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兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏
在做“加法”已經成為維持競爭力的基本盤之后,各大廠商只能硬著頭皮卷下去,在科技與狠活的路上越跑越偏。
本文來自于微信公眾號“道總有理”(ID:daotmt),投融界經授權發布。

前幾日,某位家長深夜發文,表示由于孩子沉迷于兒童手表的各種功能,最終無奈沒收了孩子的兒童手表,引發了無數家長隔空與之共鳴。

在多位家長的破防中,有關兒童智能手表越來越像手機的觀點再度引發討論。

據悉,當前大多數兒童手機,其功能都在向成年人的智能手機靠攏,諸如拍照、美顏、朋友圈、玩游戲……這些不該出現在兒童產品上的功能,直接讓當代家長焦慮得睡不著。

這不是兒童手表第一次沖上熱搜了。

2021年,兒童手表被爆誘導游戲消費、2022年,某品牌兒童手表被家長投訴“涉黃涉暴”、同年315晚會,兒童手表又爆出泄漏定位……總之,曾經幫家長解決過不少帶娃難題的兒童手表,正被消費者口誅筆伐。

這些問題的背后,歸根到底還是市場競爭在迅速加劇,各大品牌為了爭搶兒童眼球,讓一款本該簡單化的兒童產品逐漸“變異”,越來越復雜的功能,導致無數兒童沉迷其中,也讓家長們焦慮不已。

或許品牌早就意識到了這些問題,但在做“加法”已經成為維持競爭力的基本盤之后,各大廠商只能硬著頭皮卷下去,在科技與狠活的路上越跑越偏。

被“逼”出來的功能迭代

眾所周知,中國已經是全球最大的兒童智能手表消費市場,智能手表正在成為越來越多兒童的“標配”。但是,經過多年的相互“搏殺”,如今依舊在上演群雄逐鹿的戲碼,無人能夠在市場中穩坐頭把交椅。

從22年的中國兒童手表出貨量來看,步步高旗下的小天才電話手表占據近三分之一的品牌市場,華為緊隨其后占近20%,360和小米各占10%左右份額。小天才市場份額雖然略微領先,但不論是品牌力和產品力,與身后的一眾廠商并未拉開太大差距。

除此之外,還有小尋、阿巴町、蘋果、三星、佳明、讀書郎、科大訊飛,以及一系列賣得不錯的白牌產品也在虎視眈眈,想要在市場中搶奪更大的蛋糕。

在眾多品牌相互“亂殺”的現狀下,其競爭的內卷度,比起前幾年的智能手機行業猶有過之。也可以說,在這片市場之上,已然人滿為患,更慘烈的是每家都有一戰之力,任何品牌稍不留神,就有被擠下來的可能。

除此之外,兒童手表的受眾群體也在發生變化。數據顯示,2023年,學前教育在園幼兒4093萬人,較2022年減少534.5萬人。而這一趨勢目前也沒有減緩的跡象。一邊是過熱的市場,一邊是縮減的消費群體,小天才們的焦慮只會越來越多。

就目前來看,各大品牌對應焦慮的策略大概不謀而合,要么使勁往產品上堆砌功能,要么則快速換代,來提高消費者的換表頻率。

以小天才為例,公開資料顯示,自2015年第一代小天才手表上市之后,幾乎每年都要發售新品。并且新品發布的時間點基本集中在暑假,2016年1月,小天才電話手表Y02發售,增加了智能防水提醒。

同年7月,發售了小天才電話手表Y03,這是一款支持快充的 AMOLED彩屏電話手表;2017年8月,推出了小天才電話手表Z2,主打是游泳級防水、性價比……截止到2024年,兒童電話手表早已不是打電話那么簡單。

上網、拍照、健康監測、智能識物、運動記錄、徽章、趣味PK、音樂、廣播、支付……不斷升級的功能當然也帶來了價格升級。據悉,在當前的兒童手表里,300到1000的價位勉強屬于中低等。

1000以上的智能手表愈發常見。此前,小天才、小米都發布過1000多的產品,前者的售價還一度高達1998元。幾乎每年一更新的產品,都在試圖掏空家長們的錢包。時代周報就曾報道過,有孩子從幼兒園大班到小學二年級,已經擁有三個小天才電話手表。

兒童手表,在科技與狠活的路上越跑越偏

有意思的是,雖然兒童電話手表的科技感一再趕超手機,但家長們最在意的基本功能卻還停留在古早時代。

有一項調查顯示,大部分家長對兒童手表的功能要求無非那么幾個:定位、通話、待機時間、SOS、AI問答、無打擾監聽。以待機時間為例,統計顯示,當前大部分產品對外宣傳的待機時間一般為3-5天,而用戶普遍感知為1天。

一旦充電不及時,再多的功能也毫無意義。天貓兒童手表熱銷榜顯示,小天才的Z8、Q1A位列第一第二,但在好評榜上,功能簡單的Q1A穩居榜首,智能升級的Z8備受吐槽。

家長們常常責怪品牌偏離了市場需求,殊不知,兒童智能手表行業早已經騎虎難下,只能拼命做“加法”。

被“綁架”的兒童社交

社交,是兒童市場不可忽視的一塊蛋糕,如今已經成為各大品牌相互競爭的砝碼。

兒童手表除了繁復的功能讓家長頭疼之外,還有一個關鍵問題,那就是目前市面上大多品牌為了留住市場,建立了深厚的品牌壁壘,且強烈拒絕與其他友商互聯,用戶只能與本品牌用戶添加好友。

曾有不少家長在社交平臺表示,自家孩子因為戴了其他品牌的手表,一度無法融入班級的社交圈,而班里大部分孩子戴的是小天才。當然,社交壁壘這個問題不止小天才一家有,華為的兒童手表也不支持跨品牌添加好友。

這就導致,一旦群體里以任何一家品牌居多,其他品牌就會理所當然地被排斥在外。兒童的社交問題,在大部分家長心里是成長過程里的第一要素。往往與性格形成、心理健康直接掛鉤,調查顯示,高達95.4%的家長在日常生活中格外注重孩子的人際交往。

此前,有學者對1872名中學生進行過社交焦慮檢測分析,結果顯示:社交焦慮傾向比率是 18.96%,與抑郁障礙檢出率不相上下。因此,有90.2%中國父母對孩子的社交能力表現出焦慮情緒。

網友張琦就曾因為女兒在小區里只加到了兩個好友,毅然換了一個手表品牌。在張琦眼里,兒童手表不僅能在外擴大交際范圍,在家庭中也能承擔溝通角色。

《全國家庭教育狀況調查報告》指出有1/4的小學學生和家長幾乎沒有溝通。但在線上,這種情況似乎有所改變。

數據顯示,中國中小學生使用社交網絡與父母聊天的比例最高(63.8%),社交網絡發布的個人狀態向父母公開的比例也最高(68.3%)。無論是對內,還是對外,兒童手表已被家長視為育兒“神器”。

這也成了各大品牌“綁架”兒童社交的最大底氣。

數據顯示,早在2019年,兒童智能手表app的用戶規模達4630萬,比上一年同期增長近50%。特別是小天才,它在市場中占據最大份額,在一些商場專賣店里,品牌銷售人員也會打出一張社交牌,來激起家長們的消費欲望。

只不過,智能手表自身搭建起的社交壁壘,能為品牌撐多久?

就目前來看,兒童線上社交已引起了騰訊的注意。早在2020年,騰訊就陸續發布了微信兒童版、微信兒童手表版。迄今,微信兒童手表版開始在華為、小米、小尋、讀書郎以及OPPO五個品牌的設備商上都有搭載。

兒童智能手表破除社交壁壘,已經只是時間問題。而最后轉變的那個,可能會成為最危險的淘汰候選人。這應該引起各大品牌的警惕與反思。

以小天才手表為例,雖然其在兒童智能手表領域名列前茅,可是一般到了高年級,小天才的存在感便會大打折扣,尤其是初中高中學生,他們要么擁有自己的手機,要么佩戴蘋果、華為和其他品牌。甚至最新的調查結果顯示,兒童在平均10.3歲的時候就獲取了他們的第一部手機。

很難說這是不是因為兒童手表過于霸道的社交壁壘引起的反噬。

應付家長焦慮的“安慰劑”

《全國未成年人互聯網使用情況調查報告》顯示,未成年網民規模已突破1.93億。未成年人互聯網普及率增長到97.2%,基本達到飽和狀態。正在使用智能手表、智能臺燈、詞典筆、智能屏等新型智能設備的未成年網民均超過20%。

也正是這些新型設備讓不少兒童陷入一定程度的網絡沉迷。張琦曾經因為女兒癡迷智能手表上的游戲,而沒收了孩子的“玩具”。盡管張琦一直認為自己的教育方式偏向開放,可奈何女兒的視力被電子產品一再侵蝕。

上三年級的孩子,近視將近200度。張琦對于視力的關注,也是大多數家長擔心孩子沉迷兒童手表的關鍵原因。根據國家衛健委最新公布的數據,我國兒童青少年總體近視率為52.7%,其中,小學生高達35.6%。

小小的表盤,承載了品牌的野心、兒童的沉迷、家長的焦灼。

在兒童手表上搭載游戲app,這聽上去匪夷所思,卻是不少品牌的常用手段。此前,小天才就被不少家長投訴,從而下架包括只只學園、夢想莊園、兜兜龍同步學等游戲類App。與游戲一樣,這屆兒童也需要手表“防沉迷”。

在這種趨勢背后,品牌與家長無疑需要付出更多的責任與耐心。

目前市面上不少品牌已經意識到兒童沉迷手表的問題嚴重性,開始在產品中搭載防沉迷系統。最常見的便是上課免打擾模式,基本在每款手表的基礎功能。華為兒童手表5系列當亮屏時間超過30分鐘,手表界面就會自動顯示防沉迷表盤。

但這種防沉迷功能是否有效令人存疑,看起來反而像是應付家長焦慮的安慰劑。

畢竟,只要使用者愿意,隨時都可以關閉掉相關所謂的防沉迷設置。相較于智能手表的“小打小鬧”,游戲防沉迷系統可以說更為嚴格,最近幾年也取得了不錯的成績,但“形同虛設”的呼聲卻一直沒停過,而智能手表的防沉迷和游戲相比,估計連形同虛設都算不上。

事實上,和游戲一樣,兒童智能手表防沉迷最終也是要依靠社會、企業和家長三方來完成。

對于家長來說,良好的家庭教育是預防兒童沉迷互聯網中的重要一環。而對于品牌而言,如何跳出做加法的怪圈,進一步提高防沉迷的有效性分外重要。

遺憾的是,很多家長似乎并沒有意識到,兒童智能手表雖然越來越時尚,卻也在悄悄的反噬著孩子的身心健康。而品牌廠商們,則是為了搶奪它們的小消費者,打著創新之名,在科技與狠活的路上繼續越跑越偏。

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