五一假期,冰淇淋經銷商似乎并不快樂。
起伏不定的天氣,讓原本期待節假日內瘋狂出貨的冰淇淋經銷商們被潑了一盆冷水,而且是加冰的那種。
銷量下滑似乎成為冰淇淋經銷商2024年的關鍵詞,而且是不分品牌的銷量下滑。
甚至有和路雪經銷商表示自己今年一季度的出貨量要比去年下滑了60%。
你說害怕不害怕。
有人說是因為消費者對冰淇淋需求下降了,不然回歸平價的冰淇淋不可能遭遇滑鐵盧。
也有人說是因為回歸平價的奶茶搶了冰淇淋的生意。
更有人說是積壓的庫存,讓市場價格愈發混亂,導致不同渠道的價格都有不同,讓人沒法賣了。
但事實真的如此嗎?
前不久數見消費發了一個抖音冰淇淋品牌銷售表,其中瑪琪摩爾冰淇淋值得我們關注,據了解2024年一季度瑪琪摩爾的冰淇淋銷量不僅增長了,而還賣的不錯,要知道瑪琪摩爾冰淇淋在線上的客單價在200元左右。
圖源:數見消費
但他們賣的是大盒裝的冰淇淋。
也就是我們俗稱的家庭裝。而且今年瑪琪摩爾的銷量有可能再創新高,那么瑪琪摩爾是如何成長起來的?
首先瑪琪摩爾冰淇淋主要以線上渠道為主,冷鏈物流成本的下降,讓線上冰淇淋的成本越來越低,雖然搞流量的成本增加了,但只要你有穩定的客戶和品質較高的產品,就能夠獲得穩定的流量。
因此瑪琪摩爾的消費者大都是老客戶,為什么會有老客戶不斷地復購呢?
因為瑪琪摩爾主要是以盒裝為主,適合家庭分享,而且來自新西蘭的進口冰淇淋能夠滿足消費者對品質和口味的需求,當然瑪琪摩爾的冰淇淋并不便宜。
但即便是這樣,也會有源源不斷的消費者復購。
復購,是瑪琪摩爾冰淇淋增長的來源。
如果說瑪琪摩爾的成功是一個個例,那么其折射出當下冰淇淋發展的趨勢卻值得我們思考。
先來看兩個變化。
不知道大家有沒有發現,美式冰淇淋和意大利冰淇淋這兩年越來越受歡迎。
美式冰淇淋就是機打的甜筒,例如DQ、蜜雪冰城的甜筒和圣代。意大利冰淇淋就是用勺子挖球的那種。
這兩個冰淇淋受歡迎的關鍵是有門店,有品牌,有受眾群體。
這是四月底西安商場的一家意大利冰淇淋門店,單球28元,但是你可以看到門店源源不斷的人。
而像DQ這樣的連鎖冰淇淋品牌,這兩年在中國市場的發展也非常不錯。
這說明,消費者對冰淇淋的需求還是很大的。
前幾天去麥德龍,看到了整柜的大桶裝冰淇淋,大家可以感受下大桶裝冰淇淋的沖擊感。
除了桶裝冰淇淋之外,還有很多大包裝的冰淇淋,就是一盒好幾支的那種。
從價格來看,其實也不貴,但在消費者眼中的性價比卻非常高。
為什么大桶裝冰淇淋越來越受歡迎了?
其實你在微博或者小紅書上搜索桶裝冰淇淋,就會有很多博主帶來精彩的分享。
最直接的表述就是能夠敞開了吃,有博主說吃了好久還有大半桶。
其次就是能夠DIY,比如和面包、水果、酸奶、堅果等進行創意性的組合。
比如瑪琪摩爾的冰淇淋和面包一起吃就很好吃。
DIY的冰淇淋制作,是桶裝冰淇淋獨有的屬性,這是棒支冰淇淋無法帶來的體驗感。
那為什么單支冰淇淋組合在一起也賣得很好呢?
首先這些冰淇淋出現的渠道,就是家庭采購需求旺盛的渠道。如果把盒裝冰淇淋放到家批店,效果并不一定好。
但麥德龍就是一站式采購的商超,所以來這里采購的群體,大都是為家庭或者企業囤貨的消費者。
其次我們的冰箱越來越大了,裝得下這樣的大包裝冰淇淋,值得注意的是,當下冰箱的冷凍室越來越大,非常適合凍品的囤貨,而包裝整齊的大桶冰淇淋很容易被放進大冰箱里。
再者,大包裝冰淇淋并不意味著冰淇淋的塊頭大,反而做的更小。
你看下圖中紅圈里的冰淇淋,是索菲亞生巧冰糕,雖然裝在大盒里,但是里面是一小塊一小塊的,非常適合分享,尤其是小孩子吃。
再看下面明治這款冰淇淋,一盒里面兩種口味,豐富而不單調。
可以預見的是,大包裝冰淇淋將成為未來發展的主流。
為什么這樣說?
第一冰淇淋的場景變了,以往夏天除了飲料就是冰淇淋,但今天,在冰淇淋和飲料之間還有現制奶茶。它們更便利,更易攜帶,口味更多樣,甚至可以和冰淇淋組合。
所以消費者對即食冰淇淋的需求越來越少,除非真的有需求。
但冰淇淋和飲料一樣屬于沖動型消費。
第二,棒支冰淇淋并不容易攜帶,打開了就要吃完,在手機面前,這樣的體驗是不友好的,因為我們拿手機的時間越來越多。
第三,棒支冰淇淋的購買渠道遠不如奶茶方便。買一杯奶茶可以在小程序提前下單,到店直接拿,但買棒支冰淇淋就不行,需要進店選貨,排隊結賬,這個過程很麻煩,因此很多年輕人并不喜歡。
那么我們該如何破局?
除了發力家庭裝冰淇淋之外,品牌要做的就是為消費者打造不一樣的體驗感,當然在工業化的流水線面前,這樣的創新很難。
但去年大火的綠舌頭,就是體驗創新的一個代表。
所以不是沒有機會,就看品牌如何創新。
其次發力冰淇淋自動售貨機的布局,縮小消費者購買冰淇淋的路徑,也是提升銷量的關鍵,目前自動售貨機在中國市場已經非常常見,消費者也習慣通過自動售貨機購物。
但在冰淇淋品類中,應用自動售貨機的很少,這也是未來的一個趨勢。
再就是發力線上渠道,線上購買冰淇淋的消費者出乎你的意料,尤其在冷鏈物流成本下降的今天,線上賣冰淇淋就是躺贏,當然前提就是你的產品和售后服務要好。
那么有人說,講了這么多,都沒說冰淇淋經銷商該怎么辦。
未來,市場需要冰淇淋經銷商,但不會需要這么多,而是擁有推廣、物流、營銷、業務團隊的經銷商才是品牌長久的合作伙伴。
如果你只會賣貨,只會砸價賣貨,只會聽從品牌一味地囤貨。
那么就送你四個字,“及時止損”。
市場真的就是這么殘酷,不然也不會有經銷商開始尋找新的職業了。
家庭裝冰淇淋是未來,抓住這個趨勢,不會錯的。