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裁員又虧損

大潤發再冒紅燈

實體零售又一巨頭坐不住了！

大潤發最新財報巨虧16億。

圖源：高鑫零售官網

5月21日晚間，大潤發母公司高鑫零售（HK06808）發布了截至2024年3月31日的財年業績報告。

報告顯示，公司收入達725.67億元人民幣，同比下降13.3%，歸母凈利潤為-16.68億元，線上B2C訂單增長4.8%。面對業績大幅下滑和巨額虧損，高鑫零售還裁員了超過2萬人，據悉，是管理層要大換血。

而就在今年3月，高鑫零售就完成了高層人事調整，由沈輝接任執行董事兼首席執行官，前任CEO林小海調回阿里巴巴集團另有任用。

據了解，在林小海在任期間，推動高鑫零售與阿里巴巴的全面鏈接，采用全渠道多業態發展戰略，但這些努力尚未在業績上體現。沈輝上任后，明確表示將快速行動，回歸零售本質，重塑價格競爭力，重回營收增長軌道。

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降本增效不見效

大潤發面臨難關

截至2024年3月31日，高鑫零售的銷售收入為694.31億元人民幣，同比減少13.8%。這一降幅主要源自關閉長期虧損門店、保供業務收縮及客戶囤貨心態消退導致的平均客單下滑。數據顯示，同店銷售增長為-6.6%，盡管線上B2C業務實現了低位數正增長，但線下營收依舊高單位數下滑。

而高鑫零售在M會員店業務上的探索尚未帶來顯著收入。

截至2024年3月31日，會員費收入僅為0.16億元。盡管揚州首店的會員續費率達到預期，但全國累計付費會員數僅為14萬，會員總數為24萬，遠不足以彌補大賣場和超市業務的收入下滑。

圖源：微博

財報顯示，高鑫零售的費用及開支為204.29億元，盡管較同期減少4.50億元，但若不考慮減值影響，費用及開支減少14.14億元。這表明公司在降本增效方面仍有較大改進空間。沈輝上任后明確表示，增收降本是重中之重，扭虧為盈是首要目標。

高鑫零售的業績下滑也與整體零售行業環境變化密切相關。根據貝恩公司與中國連鎖經營協會發布的研究報告，2020年以來，中國零售商超經營持續承壓。頭部上市商超企業的總營收逐年下滑，平均凈利潤率自2021年起由正轉負。

數據顯示，2022-2023年，中國頭部上市商超企業總營收分別為2978億元、2845億元和2729億元。

高鑫零售面臨的挑戰不僅來自內部管理和戰略調整，更受到外部市場環境和消費者行為變化的影響。為實現扭虧為盈，沈輝提出了加快區域布局優化和尾部店改善，持續打磨會員店模式，提高盈利能力。

而在報告期內，自有APP大潤發優鮮占線上B2C營收達到約36%，線上B2C訂單量同比增長4.8%。未來需要進一步加強線上渠道建設，提升用戶體驗和客戶粘性。

截至2024年3月31日，高鑫零售共有472家大賣場、32家中型超市和3家會員店。今年以來，已關閉14家虧損門店，通過優化門店結構，提高整體運營效率。

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實體零售難熬

大潤發的救命稻草在哪里？

過去幾年，實體零售行業面臨著顯著的下滑壓力。然而，今年以來，這一行業開始顯現出一些積極信號，部分企業已經開始逆勢上揚。

圖源：微博

相比于高鑫零售的困境，永輝超市在今年第一季度實現了業績提升。雖然2023年永輝超市的營收較上年同期下降了12.71%，并虧損13.29億元，但其2024年第一季度報告顯示，歸母凈利潤達7.36億元，同比增長4.57%。這得益于商品結構的改善和商品成本的優化。

在商品改造方面，永輝超市的自有品牌在報告期內實現了35.4億元的銷售額，占總營業收入的5%，同比增長8.26%。其中，生鮮自有品牌同比增長41.3%，成為業績增長的重要推動力。永輝超市還在供應鏈上做出了積極調整，已經與101家原產地廠家合作，并建立了19個自有種植和養殖基地。

另一個成功轉型的案例是步步高。2023年，步步高實現營收30.87億元，歸母凈利潤虧損18.89億元，同比減虧25.50%。然而，今年一季度，步步高實現營收9.28億元，歸母凈利潤2023.03萬元，同比實現扭虧為盈。

近年來，商超行業的改造方向大體一致。自林小海上任后，高鑫零售開始了大規模變革。一方面，推動線下大潤發門店的新零售改造；另一方面，布局中小型業態，以求破局。同時，高鑫零售與阿里的深度融合也在持續推進。林小海曾表示，目標是將大潤發打造成消費者的線下體驗中心和在線物流履約中心。

實體零售的復蘇雖然步履蹣跚，但從永輝超市和步步高的成功案例來看，積極的轉型策略和創新舉措可以帶來顯著的業績改善。

永輝超市通過優化商品結構、強化自有品牌和供應鏈管理，實現了業績的逆勢增長。而步步高通過調整營收結構和成本控制，成功實現了扭虧為盈。

對于高鑫零售而言，雖然面臨著巨大的挑戰，但通過持續的管理變革和與阿里的深度合作，仍有望在未來實現扭虧為盈。關鍵在于如何高效地整合資源，提升供應鏈效率，滿足不斷變化的消費者需求。

未來，實體零售行業的競爭將更加激烈，企業需要不斷創新，優化運營模式，才能在市場中立于不敗之地。通過借鑒成功企業的經驗，結合自身實際情況，制定有效的轉型和發展策略，或許是高鑫零售等企業迎接挑戰、實現復蘇的關鍵所在。繼續推動費用及開支控制，提升供應鏈效率，降低運營成本，實現增收降本的目標。

最后，高鑫零售當前的虧損和業績下滑反映了其在轉型過程中面臨的嚴峻挑戰。

高鑫零售需要在管理策略、成本控制、線上線下融合等多方面進行深度調整和優化，以應對市場環境的變化和消費者需求的轉變，才能重回增長軌道，實現長期的可持續發展。

我們不妨猜測，面對營收巨額虧損，大潤發是否會向行業標桿胖東來求救？或者說，大潤發將以什么樣的姿態自救，都值得我們拭目以待。