當消費市場整體趨于理性成熟時,供給側將進入新一輪淘汰賽。一切經營模式不可持續的商家都可能“墜落”,但與此同時,擁有好品牌、好產品、好內容的商家,會獲得更大的市場空間和增長潛力。
天貓意在引領商家穿越優勝劣汰的市場周期,找到紅海里的新藍海。
7月14日,天貓招商官網正式上線“藍星計劃”,并開放報名(2023年7月14日-2023年9月30日)。
“藍星計劃”第一期重點服務“新銳品牌”“內容IP”“實力好貨”三類商家,提供四大專屬權益扶持——最高5萬元經營激勵金(用于3個月店鋪傭金抵扣)、招商經理入駐指導、新商成長特訓,以及專屬流量扶持。
商家成長團隊新商策略負責人“卡爾”表示,隨著消費者日漸成熟,消費需求不斷細分,他們對品牌的訴求也變得不拘一格,這為新銳品牌、實力好貨、內容IP等多種類型的品牌提供了生長的肥沃土壤。“藍星計劃”的推出,就是為了順應消費趨勢和市場環境的變化,鼓勵多元化的品牌成長,讓新銳品牌從網紅走向長紅,產業帶品牌從中國制造升級為中國品牌,幫助內容IP解決從IP打造到品牌塑造的諸多難題。
而針對“藍星計劃”中頗受新商家關注的經營激勵金,天貓招商策略負責人“綾鷹”補充到:“天貓平臺首次推出經營激勵金的政策。這是一個實打實的‘傭金抵扣’權益,商家能輕松享受這個權益。”
此外,所有報名并參與“藍星計劃”的新商家,都將享有限時免實繳保證金、首月最高300萬的免息貸款等共計11項扶持策略。
新商家的結構性機會
2023年上半年,我國社會消費品零售總額為227588億元,同比增長8.2%。其中,全國實物商品網上零售額同比增長10.8%,占社會消費品零售總額的比重為26.6%。電商增速高于大盤,滲透率創歷史新高。
其中按行業劃分,服裝增速高于大盤,化妝品基本持平,但飲料、日用品、家電、家具仍然承壓明顯。尤其手機、筆記本,今年上半年出貨量出現萎縮。
圖表源自“國家統計局”
而一個略顯反差的數據是,天貓二季度新入駐商家數量同比增長75%,超過去年上半年新商數量。其中,入駐TOP5的熱門品類分別是消費電子、服飾時尚、家裝、食品、家居——天貓上新商涌現的行業,恰恰是增長承壓的那一批。
這反映出一個基本事實——當消費需求趨穩、供給側進入充分競爭,商家仍能找到結構性的突圍機會。比如從線下向增速更快的線上進行轉型,代工廠往更具用戶忠誠與利潤空間的品牌方向打造,單一的銷售型經營,向內容、銷售、服務的消費者全生命周期管理完善。
天貓官方招商界面
“蔚鮮來”是今年新入駐天貓的生鮮食品商家,在“618”期間,“蔚鮮來”在天貓的GMV(商品銷售總額)在300萬元左右。自入駐以來,“蔚鮮來”得到了天貓對新商經營成長的全周期服務,從針對新商家的活動資源的推介,到一對一的運營溝通、電商課程教授,乃至經由平臺撮合的達人合作。“蔚鮮來”方介紹,截止6月,他們和淘系幾乎所有頭部達人已經進行了合作(部分準備合作)。對比經營早期,其天貓旗艦店GMV也早已實現了翻倍級增長。
從更全局的數據來看,我們發現天貓上半年的入駐新商中,45%為產業帶品牌,20%為新消費品牌,其他為內容IP、MCN機構、買手店。這批天貓新商家中,成交規模突破1000萬元的有近30個,突破100萬元的近700個。以近期收官的“2023年淘寶天貓618”為觀察窗口,不少新商家實現了用戶規模、成交規模的爆發式增長。
國貨崛起,好貨更“爆”
上述新商經營成果的背后,一方面得益于商家自身的努力。另一面,也離不開天貓平臺優化新商入駐體驗、降低新商經營門檻、提供品牌成長解決方案的系列舉措。以最新推出的“藍星計劃”為例,較之過去天貓招商的新商策略,“藍星計劃”更明確地對“新銳品牌”“內容IP”“實力好貨”三類商家進行服務。
為什么是這三類商家?
首先,“國貨崛起”的大背景下,產業品牌是國家品牌計劃的重要實現路徑。以數據為證,我國在2022年的規模以上企業同比增長36%,供給側質量有了結構性的提升。在天貓平臺,擁有實力好貨的產業型商家、渠道型商家增長空間廣闊。
“我們的實力好貨商家,他們的優勢在于能夠以更實惠的價格,提供更優質的貨品,這是我們平臺非常需要的。同時,他們的運營強項,也是傳統的搜索、營銷活動。針對這些特點,平臺將為他們提供一套好貨打爆鏈路。”新商成長小二“塞班”說到,首先是數字化升級層面,天貓將通過TMIC(天貓新品創新中心),幫助實力好貨商家進行數據洞察,給到更精準,勝率更高的爆款公式。
其次,在天貓商品的價格力星級體系中,四星、五星商品除了本身有著更高的轉化外,還能在多個場域獲得“扶優”,讓好貨更“爆”。
最后,淘寶天貓的內容化戰略收效顯著。今年“618”期間,淘寶天貓上每日發布短視頻的商家數量同比增長55%。2022年,淘寶天貓店均開播時長同比增長11%,平臺直播觀看人數同比增長12%。因而“新銳品牌”“內容IP”類型的商家,會有更多的用武之地。
從商品搜索,到內容搜索
流量是電商經營的競爭要素。過去,淘寶APP流量的一大來源是“搜索”,用戶總是帶著明確的需求來到淘寶。但隨著平臺內容化戰略的推進,“搜商品”將向“搜內容”進行升級,商家將擁有更豐富的流量來源。
卡爾舉例,僅在6月份,淘寶天貓快消行業就新增了218萬內容搜索詞。“如今消費者在消費需求并不明確的時候,也會來淘寶、天貓搜索內容詞,比如‘買什么’‘神器’,過去很成功的一個搜索詞是‘露營買什么’。”
此外,目前淘寶天貓的搜索短視頻日均有億級曝光,短視頻導購已是商家經營的基礎工具。對于“藍星計劃”的新商,卡爾表示將提供短視頻的冷啟動支持、額外流量支持。以及,淘天集團推出的寶藏人氣店鋪計劃,將使得店鋪私域表現出色的商家,更有機會獲得公域流量的支持。新商家私域基礎相對薄弱,但平臺對此會有更友好的策略。
關于上述流量扶持的具體舉措,塞班以“新銳品牌”舉例。首先,新銳品牌可以在淘內提報“內容化搜索”,引導品牌對一些專屬關鍵詞去做粉絲群體的“種草”,當粉絲通過“種草”來到天貓進行相關詞匯搜索時,直接將被匹配到新銳品牌的界面;其次,新銳品牌可以通過“會員通”,將用戶“上翻”至天貓,通過淘系投放工具對會員進行召回;最后,這些引流的粉絲、召回的會員,能直接提升品牌的寶藏店鋪人氣值,高人氣值店鋪能在公域獲得曝光傾斜,更好地觸達老用戶和拓展新用戶。
“新銳品牌的優勢在于他們在全網已經有了一定的粉絲,但經營難點在于怎么將這些粉絲更好地在天貓運營起來,對此,天貓給出了一條可行鏈路。”塞班說到。
淘天集團“藍星計劃”
實現品牌夢想的第一步,是“上場”。新供給才能帶來新消費,天貓每年都在推出精準的新商扶持策略,“藍星計劃”之后還將針對新場域、新機遇,跟進系列扶持手段,帶動更多商家進入天貓,為消費市場持續注入活力。