47243 打造在線教育平臺鏈式服務,平臺與創作者的「雙贏」密碼

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打造在線教育平臺鏈式服務,平臺與創作者的「雙贏」密碼
2023/04/22
Kajabi通過構建全鏈條課程創作服務、打造個性化且包羅萬象的教學平臺,以成熟的付費訂閱機制和創作者簽約系統造就了一個完備的教學生態系統。
本文來自于微信公眾號“多鯨”(ID:DJEDUINNO),投融界經授權發布。

Kajabi,致力于打造在線教育界的“Youtube”。在2022年依靠人工智能“起勢”之后,Kajabi通過構建全鏈條課程創作服務、打造個性化且包羅萬象的教學平臺,以成熟的付費訂閱機制和創作者簽約系統造就了一個完備的教學生態系統。

打造在線教育平臺鏈式服務,平臺與創作者的「雙贏」密碼

圖片來源:Kajabi

作為一家提供在線學習平臺和網絡托管服務的公司,成立于2010年的Kajabi為內容創作者提供綜合性解決方案,包括在線課程創建、營銷和銷售工具、會員管理和虛擬會議等功能。由于產品更新活躍,平臺機制完善,公司提供的平臺服務具有很高的可定制性,并為平臺自身和創作者帶來了顯著的商業利益。

該公司于4月13日宣布,其6萬名創作者累計創造了50億美元的GMV(總銷售額)。該公司聲稱,自2019年以來,其GMV增長了528%,自2021年年底,更是增長了一倍以上。這個50億美元的數字比2020年3月Kajabi曾透露給TechCrunch前首席營銷官奧蘭多·巴薩(OrlandoBaeza)又增加了10億,實現創作者收入大幅增長。

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根據該公司透露,Kajabi現在的估值已經超過了20億美元。而高額GMV里程碑則是在Kajabi推出AICreatorHub產品后取得的。該產品為用戶提供了6種基于人工智能的工具,可以幫助教師生成課程大綱、落地頁、銷售郵件、課程教材、社交媒體內容和銷售視頻腳本等內容。這些免費供所有人使用的工具依賴于GPT-3,即OpenAI的語言模型。

平臺另一個基于人工智能的功能名為CreatorStudio,在最近的測試版中推出。這款產品它以將視頻內容轉錄成文字,在讀取腳本的同時并識別關鍵句子,以創建視頻的摘要。

“AI為那些想要創作課程的人提供了正確方向的指引和高效的工具,幫助他們落地創意。”Kajabi的CEOAhadKhan告訴TechCrunch,“這些工具能極大地免去許多繁瑣的工作,幫助過更多人開始創作。”

Kajabi發現,創建一門在線課程平均需要80多個小時。通過在新的AICreatorHub中輸入prompt(提示詞),內容創作者能夠更輕松地產生創意,減少重復文本輸入、課程郵件營銷和其他事物的時間。

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除了幫助用戶“出售知識”之外,Kajabi的工具包還包括網站構建器、電子郵件營銷軟件、銷售漏斗軟件、支付網關以及分析工具,以幫助創作者確定最佳的銷售策略。本質上,Kajabi旨在成為一個多合一平臺,通過整合運行視頻教育業務所需的必要工具來為用戶提供一體化的“鏈式服務”。

“歷史上,那些制作軟件工具集一直非常零散,”Khan補充說。“你使用“X”來構建你的網站,使用“Y”來銷售你的產品,使用“Z”來處理你的結賬。Kajabi所做的就是將所有這些東西整合到一個易于使用的平臺上……將整個生產到銷售的流程放在一個平臺中處理,會更加簡單,也會減少成本。”

2022年,Kajabi推出了內置的實時視頻功能,并具備錄制功能,使得創作者可以與其客戶進行虛擬面對面的會面,并自動將錄制的會話電子郵件發送給他們。該公司去年還收購了社區平臺Vibely,推出了KajabiCommunities,在這里創作者可以與他們的粉絲(或學生)實時聊天,進行直播、挑戰、排行榜等活動,致力于打造一個完整的師生互動的網絡教育生態。

Khan表示,公司計劃進軍移動領域,并最終推出創作者品牌應用程序。

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最具吸引力的是,Kajabi的內容創作者可以保留100%的收益。但與此同時,Kajabi的訂閱計劃收費相當高,分為三個定價層:Basic(每月149美元),Growth(每月199美元)和Pro(每月399美元),還有14天的免費試用期。

相比之下,在線課程平臺Thinkific不收取任何交易費,但提供的計劃價格分別為每月49美元、99美元和199美元。但是,Kajabi聲稱比Thinkific擁有更多內置的營銷工具,如能夠建立銷售渠道、創建博客和使用電子郵件營銷,其中包括自動回復器、客戶關系管理(CRM)、電子郵件活動模板等內置功能。Kajabi還提供了移動應用程序,而Thinkific尚未推出移動應用程序。

雖然一些創作者繼續依靠廣告或品牌合作賺錢,但其他創作者正在尋求其他收入來源,例如在線教育,該市場在2021年價值約為300億美元。根據CustomMarketInsights的最新市場研究報告,到2030年,在線教育市場規模和份額價值預計將達到約2,000億美元。

已注冊Kajabi的著名內容創作者包括YouTuberMattSteffanina(舞蹈編舞師)和CasseyHo(Blogilates)(一位專攻普拉提鍛煉視頻的健身教練)。Steffanina和Ho在社交媒體平臺上分別擁有約3,000萬和1,000萬關注者。

“Kajabi讓我們有了一個永遠不會改變規則的地方……在理想情況下,你希望社交平臺也提供收入,因為到最后,你永遠不知道算法或規則什么時候會改變。這是我多年來學到的一件事,有時我從YouTube賺取的大部分收入,而現在,是Kajabi。”Steffanina在一份聲明中分享。

腰部的創作者也在Kajabi上取得了成功。例如,WendyConklin在2019年加入平臺,推出了一門DIY椅子織物課程。起初,她有114名學生,在一周內賺了34,000美元。Conklin告訴TechCrunch。她補充說:“在我開設第一門課程的第一年,我接近于賺取了100,000美元。”

自那以后,Conklin推出了各種其他課程,并創立了她的企業,ChairWhimsy。目前,她教授超過7,000名學生,在Kajabi上總共賺了超過1.5百萬美元。認證的直升機飛行教練KennyKeller于2012年在Kajabi上推出了他的公司。直升機在線地面學校(HOGS)為想成為直升機飛行員的人提供培訓視頻。Keller在Kajabi上賺取了超過2百萬美元的收入,擁有超過5,000個客戶。HOGS有37,000個YouTube訂閱者。

據該公司稱,Kajabi平均創作者的年收入約為40,000美元,其中三分之一的全職內容創作者年收入超過六位數。Kajabi聲稱,達到100,000美元收入的大多數用戶平均至少擁有400個客戶。而優質課程創作者的成功,也給平臺帶來了大批的活躍訂閱制用戶。如此以往,Kajabi通過合理的營銷模式迎來了內容創作者獲利、平臺受益的雙贏局面。

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