中央氣象臺發布寒潮橙色預警,預計11月29日至12月1日,全國各地區都將迎來逾10℃的降溫。果不其然,近日南方多地,迎來了2022年的第一場雪。
下雪天,室內啤酒配炸雞。出門穿著的御寒裝備,則迎來銷售旺季。李佳琦近期直播間開設了暖冬專場,保暖內衣、羽絨服、圍巾、耳罩是主要貨品。羅永浩等頭部主播最近的直播場次中,對御寒服裝配飾的帶貨規模和頻次也有明顯提升。
杭州消費者“卷卷”表示,她在今年雙11期間就已購齊了全家人的保暖內衣。“一次性買了四套,把舊的保暖內衣都置換了一遍。”
上個世紀90年代,俞兆林首先將“導濕保暖復合絨”運用在內衣品類上,業界將其視作保暖內衣的發源。千禧年,“北極絨”請來趙本山拍了一支科幻廣告片,更多人認識了當時尚算得上新消費品的“保暖內衣”。一時間,傳統零售企業們紛紛在央視打廣告,線下大規模開店,保暖內衣品類年銷量迅速突破3000萬套。
不過當時同質化競爭也十分嚴重,電視廣告營銷、線下開店帶來不了護城河,容易陷入到價格戰的怪圈。“南極人”賣保暖內衣送襪子,南極棉送被子,俞兆林買二送一。早年業界對保暖內衣品類的界定也較為“狹隘”,有網友稱在他的印象中,保暖內衣就是單調的圓領、V領,灰黑配色或大紅大紫,缺乏剪裁感,內層加絨,這些固定款式更適合爸媽輩的人穿。
臃腫、土氣,種種刻板印象,讓保暖內衣與年輕人的距離被拉得越來越遠。
但事實上,優衣庫的HEATTECH系列保暖內衣早已累計賣出10億件,是全球最大保暖內衣零售商。優衣庫保暖內衣的成功,給國內品牌帶來了啟發和教育:時尚、舒適、保暖,普適的基礎款,也有機會被打造成爆款。
01
內衣,外穿
由“天貓內衣”聯合發布的《2022保暖內衣品類洞察報告》將保暖內衣行業發展分為三個階段,其中1990—2000年被視為“剛需意識期”,此時作為“功能性衣物”的保暖內衣方興未艾,供給不斷擴充;2000—2010年被視為“功能升級期”。這一時期,保暖之外,“美體”“修身塑形”“抗菌除濕”等概念泛濫,各品牌以概念切入中高端市場。而近幾年來,“時裝化”是保暖內衣行業尤為顯著的趨勢。
觀察供給端,我們在淘寶搜索“保暖內衣”,會出現以“材質”做區分的導購標簽,如莫代爾、羊毛羊絨、親膚棉等。同時告知消費者,各材質適配的環境溫度,降低消費者的決策成本。而搜索“秋衣”,則會有以“設計”做區分的“導購標簽”,如條紋、雞心領、圓領、簡約等,方便講究保暖內衣穿搭的用戶檢索。
日益細致化、個性化的消費者需求,催生了市場空間。品牌借此契機擴充供給,而平臺在其中扮演了一個“潤滑劑”的角色,基于海量的消費樣本,為品牌提供產品趨勢指引,同時依靠標簽導購、推薦等,撮合供需雙方,實現更精準的匹配。
新銳品牌入局、傳統品牌升級下的保暖內衣,已開始甩脫老氣、臃腫、笨重等陳舊標簽,變得時尚、舒適、輕盈起來。內衣品牌貓人、蕉內品牌的相關負責人告訴《電商在線》,面料科技之外,舒適、時尚是品牌尤為重視的產品理念。主做下沉市場的保暖內衣廠家蔣先生也表示,當下工廠的商品會參考市場趨勢設計,力求簡約、素雅。
“有一種冷叫媽媽覺得你冷””你媽催你穿秋褲了嗎”,年輕人曾熱衷于拿秋衣秋褲玩梗,過去他們在穿著上自帶腔調,尤為重視風度,寧可犧牲溫度。
如今在社交平臺上,“保暖內衣穿搭”“時尚秋衣單品”“保暖內衣測評”等話題卻引起了廣泛討論。年輕人對這一品類的態度,似乎正在發生翻轉。
“我會在保暖內衣外面穿上薄外套、風衣,在有空調的辦公室外套會脫掉。保暖內衣從‘不外露’走向‘半外露’。”南方白領人士“胃胃”表示,如今她選擇保暖內衣,對設計感、穿搭性的考慮,在保暖之上。“我會比較重視打底衫的色彩、版型。”
小紅書上,不少博主會展示以保暖內衣作上衣的出街穿搭。“高領、一字領是輕熟人士的穿搭選擇,可以修飾頸部線條,配合堆堆袖、牛仔褲等服裝可進行外穿。”網友“zz”復購過多次優衣庫的HEATTECH系列保暖內衣,盡管這一單品對外的標簽是“保暖”,但她更看重的,其實是舒適與設計感。
穿著場景的多元化,用戶悅己的消費心理,保暖內衣變成兼具“功能性”的時尚單品,開始嘗試聯名、推出IP,強調設計、穿搭與時尚。不難發現,保暖內衣的產品升級路徑,和同為內衣品類的Bra(胸罩)有所接近——擺脫修身、性感、束縛等標簽,走向舒適、悅己、時尚。
某品牌保暖內衣在商品詳情頁
向用戶強調可穿搭性
不止于保暖內衣,大到家居服、瑜伽褲,小到Bra、襪子,近年來諸多偏私密、內穿的服裝、配飾,都開始強調時尚、設計。背后的一大原因在于,年輕消費者對服裝用途沒有“成見”,并不認為保暖內衣只能藏在里面、家居服只能居家穿著、瑜伽褲只適合運動場景。更多時候,年輕人不介意穿著家居服去附近影院看電影、遛狗,穿著瑜伽褲去公司上班。
lululemon的擁躉一貫強調瑜伽褲穿著舒適、面料輕薄透氣,對通勤過程中的騎車、步行,以及上班長時間的久坐十分友好。瑜伽褲也因此大有成為白領女性標配,進入一切生活場景之勢。
蕉內創始人臧崇羽曾表示:“功能和場景,將逐漸替代品類。”這也意味著,品牌開始依據“穿著場景”,而不是純粹的用途,對服裝進行重新設計。李寧、安踏等品牌,甚至以運動為切口,結合速干、彈性、透氣等特性,推出了運動保暖內衣。強調保暖內衣在運動場景下的適配性。
02
科技面料,取昵稱,造新品類
觀察社交媒體、電商平臺的保暖內衣評論區,會發現,即便時尚、設計在這一品類正顯得愈加重要,但消費者首先關注的,還是這款產品保暖效果如何。“保暖”仍是保暖內衣品類的核心價值,也是品牌故事的敘事主題。
優衣庫的HEATTECH系列保暖內衣自2003年推出,第一年銷量200萬件,第二年銷量850萬件,第三年為2600萬件。而如今,這一系列在全球已賣出超10億件。有人測算,平均每秒鐘,就有一件HEATTECH保暖內衣被售出。
這一銷售規模巨大的系列產品,是國內眾多消費者關于“保暖科技”的啟蒙。在官方的介紹中,HEATECH保暖發熱的原因在于對聚酯纖維、粘膠纖維、腈綸、氨綸四種材料的精確配比——腈綸提供保暖;粘膠纖維可以透氣排汗,輔助保暖;聚酯纖維和氨綸增加彈性,更貼合身體。知乎上有博主介紹,“目前主流保暖內衣商品是通過貼身、收汗、透氣的功能組合實現保暖。
保暖科技是產品的功能基礎,也是品牌試圖講述給消費者的產品故事——有品牌介紹其依靠氨基酸的置入實現對水分的鎖定,進而幫助皮膚保濕、保溫;有品牌強調自發熱面料;也有的說明系基于纖維組合與無縫設計,降低了空氣的流動性,最終實現熱量的留存。
與此同時,保暖內衣領域也開始學會了給產品取“昵稱”,借此打造品牌在消費者群體中的記憶點。貓人在近年簽下迪麗熱巴,其中標桿產品“熱八度”在命名上與代言人熱巴十分契合;蕉內給系列產品取了一套好記的昵稱,從保暖內衣品類的“熱皮”,到防曬產品“涼皮”。在過去,這一方法更多被用在護膚品領域,如黑繃帶、紅腰子、小燈泡,這些都是年輕女性圈層內的常青樹護膚單品。
多元的消費需求與激烈的競爭格局下,品牌們正通過保暖科技敘事、接地氣且好記的昵稱、獨特的品牌視覺語言等,在消費者腦中烙下鮮明印記。
03
割裂的市場
對比近幾年的天貓雙11,會發現在內衣市場,不論是Bra還是保暖內衣,頭部玩家已成兩派。一派是蕉內、ubras等新銳品牌,另一派則是以貓人為代表的轉型升級的傳統品牌。以上品牌在近幾年里,都有持續的高兩位數的銷售額增長。
第三方數據平臺監測的2022年雙11內衣/家居服類目數據
數據來源:魔鏡市場情報
貓人高級副總裁周密告訴我們,貓人有超過2000家線下店,但線上銷售額依然遠超線下,這也是品牌未來重點投入的方向。“我們在總部還劃出了一層樓做直播基地,里面細分出各種品類、場景直播間,如商務、家居等,很多直播間能做到月銷3000萬。”
原生于互聯網的新銳品牌更不必說,蕉內天貓負責人Allen表示,品牌的線下渠道有長期的規劃,但線上在未來幾年內仍是毋庸置疑的核心渠道。
“傳統品牌的老板們更多時候是從線下轉線上,渠道思維比較重,做線上還需要兼顧經銷商的利益,以及公司內部的拉扯。但新銳品牌的創始人普遍年輕,更多時候是產品思維,做線上有天然的優勢。”前海瀾生活CEO韓乾源曾如此斷言。我們看到,近幾年新品牌一致地在微博、抖音、小紅書等渠道廣“種草”拉新,在電商平臺“拔草”,并基于會員體系實現復購,一整套商業閉環動作,已成標準化,也收獲了不俗的成果。
不過對3000億內衣市場來說,品牌們仍有很大的進步空間。以市占率作說明,頭部品牌們在2021年的銷售額為數十億元不等,前五品牌市占率據測算,還遠不足10%(數據測算包括保暖內衣、Bra、家居服等泛內衣品類)。
這也從側面反映了,偏下沉、白牌化的保暖內衣們,或許才是這一市場真正的主體。相較于備受關注的品牌保暖內衣,下沉市場呈現出了另一番面貌。
保暖內衣廠家蔣先生告訴我們,時尚、設計等要素或許已成品牌商家們的趨勢。但在他所了解的下沉市場,消費者對于保暖內衣的需求仍比較純粹,聚焦在性價比、保暖兩方面。“客觀地講,我們缺乏研發能力,也承擔不起研發自主產品的風險。更多時候就是跟風生產一些市面上賣得好的基礎款。我的買家只希望你的衣服厚實一點,暖和一點就行。”
蔣先生的工廠,主要面向三四線城市的50歲以下消費者,主打平價保暖內衣。“便宜的20—30元一套也有,貴一點的也就是50—60元,一般不會超過這個價格帶,這是我的消費者能承受的范圍。”依靠薄利多銷,蔣先生的工廠在旺季一個月就能做到千萬級銷售額。
網友“zz”曾造訪廣州十三行的保暖內衣工廠,她稱那些廠貨在進行貼牌后,會以30—40元的價格批發給十三行的主播。主播利潤空間在10—20元左右,頭部主播一天就能帶貨兩三萬件,一個月銷售額達數千萬元。“十三行的保暖內衣,貨品結構也比較有層次,既有供給線下商城,符合女性審美,具備一定設計、時尚感的單品。也有更下沉的,給小鎮青年穿的衣服。不過總體來看,都比較平價。”
可見,和其它消費品類一樣,保暖內衣同樣是一片割裂的市場。一方面,數以萬計的保暖內衣工廠,數以百萬計的主播,滿足了數億下沉市場消費者的保暖需求。另一面,品牌商家們引領著未來的趨勢與品質。但二者,一直有交互與滲透:品牌們在未來,或許也會下探更親民的價格帶。而工廠們,也必然會跟隨著品牌們的趨勢,從中獲取自己的產品靈感。