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K12新政落地以來，各家在線教育平臺似乎集體失聲，已經逐漸遠離大眾的視野。

其實，越來越多的平臺正在嘗試轉型，而主打職業教育在線服務的嗨學網，是他們中間跑得最快的平臺之一。

早在2020年嗨學網就推出SaaS品牌“數培通”，嘗試將C端積累的教研、教學、服務能力延續到B端。今年以來，嗨學網走得更快了。逐漸成熟的教育SaaS品牌“數培通”，陸續與18家知名建筑企業就一級建造師、注冊安全工程師等項目達成合作簽約。

這被看作是嗨學網推出“數培通”SaaS平臺之后，終于業務立住腳的標志。

實際上，十二年來，嗨學網為職業人群提供專業的建筑工程、財經、司法、醫衛等多個職業領域的職業資格考試培訓服務，是很多領域在線職業教育的領軍者。

關鍵，這個平臺受K12政策的影響最小，原本可以依靠原有業務保證持續不斷的營收。但現在，在線教育發展遇到瓶頸和政策監管的情況下，各個平臺都在紛紛尋找出路，轉型成教育SaaS平臺，可能是一個趨勢。

而在監管逐漸加強的外因之外，嗨學網轉型SaaS平臺還有著自己的內因。

在接受36氪采訪時，某行業研究人士認為，嗨學網選擇現在推出SaaS平臺，一方面是因為這家企業已經積累了足夠的教研、教學、服務能力，這是進入B端的前提，也就是準備到位；另一方面是資本市場的壓力，畢竟光靠C端的業務想象空間有限，而國際上已經有職業在線教育對標平臺轉型B端成功的例子，這給了嗨學網發展和下決心轉型的勇氣。

這位研究人士說的國際對標企業就是Udemy。這個公司2010年從C端，也就是個人在線職業培訓起家，9年后把服務企業的B端業務做到了整個收入的近20%。隨后一路攀升，截至2021年上半年，占比超過30%，業務增速超過100%。而且僅一年時間，公司估值從20億美金飆升至超40億美金。

因此，國際對標企業成功的例子，恐怕才是嗨學網下決心轉型的關鍵。

#01

為什么要推出數培通？

2020年，嗨學網將C端積累的教研、教學、服務能力延續到B端，推出SaaS品牌“數培通”。這個數培通，其實是嗨學網針對企業及政府部門提供數字化人才培養咨詢解決方案、全場景學習平臺以及專業化平臺建設、內容融合、運營實施支持服務的SaaS平臺。

數培通以“平臺+內容+服務”為核心，希望將自身之前在憑證教育和考證過程中的經驗打包成產品，嵌入到相應客戶的內部培訓流程中，通過學習、培訓考試、輔導獲證乃至于后續一系列的服務，幫助這些企業完善合規教育的問題。

從嗨學網的角度看，所謂“學練考評體系、學時證書認定、知識宣教、實操作業管理”，是其認為的這些有憑證教育需求企業所需要的內部培訓場景。因此在軟件的內容端，就圍繞這些場景打造內容輸出，并將之前公司運營中積攢的經驗和教案教材，課時錄像等優質內容導入其中，實現客戶內部培訓的互聯網化。同時針對這一些場景的實施嗨學網，還提供了一系列的數字化管理工具，幫助企業實現數智化內部培訓平臺的搭建。

一言以蔽之，嗨學網數培通就是嗨學網利用自身之前積累的考試輔導內容，針對企業內部培訓的需求建立的一個SaaS平臺和工具，幫助企業在內訓中解決考證和技術需求的培訓問題。再疊加嗨學網在線職業教育的優勢，這套工具連員工考證輔導的需求都可以覆蓋。

這個平臺，可以幫助企業通過培訓所涉的學、練、考等內容，建立學習場景閉環和督學服務，打通培訓準備、實施、管理的工作場景閉關，培訓高效工作更便捷。

某些專業領域相關的人員，如果沒有行業職業的許可證，就不可能在這個領域開展工作，比如建筑、比如重點工程、比如某些特定的細分行業，類似播音、財會等。

嗨學網其實是希望能利用自己在職業有機考證教育上的優勢，前移到企業教培領域，幫助企業實現很多職業教育整體拿證難的問題，解決企業合規的難點。

這本來是嗨學網原來重點的培訓行業，已經積累了大量的內容和教育經驗，現在只不過是將這些內容和教育經驗與企業的需求相結合，內嵌到企業的管理系統中，從早期就影響企業的決策，進而產生收益。

而且，整個平臺能夠為B端客戶提供人才培養完整解決方案、在線課堂技術服務完整解決方案，并逐步拓展同院校（尤其是中職、高職類院校）的課程合作模式，進一步充實嗨學業務版圖和生態體系。

所以，數培通對于嗨學網來說，就是一次集體轉型的機會，也是拓展新業務方向的機遇。

#02

理想很豐滿現實很骨感

某種意義上，數培通其實解決的是考證部分的教培和在線服務的問題，功能依然是針對原有業務能力的拓展。

這種業務設計，對部分企業的內部教育活動是有幫助的，比如那些必須保證參與員工都合規的行業企業。但市場沒有嗨學網想象的那么大。

畢竟，企業真正愿意為內部培訓掏錢的核心部分，是跟業務以及營收相關，而這部分企業的資金投入遠遠要大于合規性的培訓。

比如說對銷售人員的培訓，對渠道的培訓，對市場投放的培訓等等。

針對于這些企業真正核心教培需求的在線平臺和SaaS軟件，嗨學網只是后者，而目前為止看到的信息顯示它所提供的功能還處于比較簡單的階段。

相較于很多國內外大型公司向企業在線教育，尤其是針對于銷售人員在線教育的相應功能，包括實時陪同銷售人員撥打銷售電話進行評估等等，嗨學網的能力還達不到，這對于很多企業的需求應該沒有滿足。

據艾瑞咨詢2021年的報告顯示，中國的企業培訓市場將在2022年繼續維持17.9%的增長速度，并且行業市場規模將達到2348億元。報告認為金融業、軟件IT業、醫療服務業的經濟總量增速更快，對高質量人才的需求更迫切，而這些行業大部分的業內培訓放到了營銷領域，尤其是金融業，行業內企業人均外部培訓支出超過1300元/人。

這個報告還指出，對于部分培訓意識較強的中小企業而言，關鍵崗位的高價值員工會優先得到培訓，企業傾向于通過對中高層管理者、銷售人員和研發人員進行針對性開發，縮短從“企業人才培養”到“經濟效益提升”的轉化鏈條。

因此，雖然建筑、制造業占企業培訓市場規模超過40%，但由于這兩個行業主要以合規性培訓為主，相應的外部培訓投入遠沒有類似金融等行業注重營銷方面的培訓來的多。

比如2015年才成立的北京優幕科技，也就是業內知名的在線互動職業教育學習平臺UMU的主辦方，由于他們更多關注企業，在這些可能產生收益方面的職業培訓，并研發了一系列互動和AI相結合的在線工具，使得他們成為全球208個地區超過300家國際500強企業的合作者。

現在這家公司已經引起各個互聯網大佬企業的關注并紛紛投資，付費的企業數量超過了1000家，相應的使用人員超過1億人。

這家企業全面覆蓋銷售培訓、軟技能培訓、領導力培訓、產品知識培訓、新員工培訓等場景，可為大健康、泛零售、新智造、大服務等各行業提供成熟解決方案，已成功推動全球大量企業和組織升級企業學習模式，實現組織生產力和企業績效的提升。

如果要比較的話，嗨學網的數培通跟他們之間最大的區別，就在于嗨學網是以考證培訓為核心，而這家企業成功的關鍵則是他們跟很多企業業務營收增加的培訓需求相結合設計產品。

而根據瑞士洛桑管理學院（IMD）發布的人才報告，自2016年以來，中國在“員工培訓優先級”指標上的表現突出，相關指標的全球排名逐年攀升，并于2019年超過日本與韓國，成為東亞地區最重視企業員工培訓的國家。當然，2018年美國企業單個員工培訓支出達6767元，約為中國企業單個員工培訓支出的2.8倍。

這其實意味著企業在線培訓市場，中國依然有著龐大的發展空間。雖然這一方面成為嗨學網轉型的依據；另一方面也間接證實，在其職業證書培訓之外，更多跟業務和企業營收相關的職業培訓才是真正在線職業培訓增長的重點。

畢竟當下不斷增長的企業在線培訓需求，絕大多數都是圍繞業務營收增長而來，合規性或者職業考證的需求占比較低。

所以嗨學網的數培通局限性依然存在，如何解決這一點可能成為未來這個平臺發展的關鍵。

#03

SaaS是在線教育平臺新出路？

嗨學網推出教培通并不是在線教育平臺第1家進軍教育SaaS系統的企業，前一段時間猿力教育推出了面向公交學校的智慧校園SaaS平臺——飛象星球，而其他幾家也有類似的布局。

飛象星球實際上是通過對學校管理和教師教育等過程中的各個環節進行評估，結合集團十年的教育科技研發積淀和市場化企業服務經驗，推出的服務公立學校教育工作的SaaS平臺。

整個“飛象星球”平臺推出的“飛象智慧校園”SaaS平臺，包括幫助學校輕松開展課后課教學的“飛象雙師素質課堂”、為公立校教師研發的數字化作業全流程解決方案“飛象智能作業系統”、專為線上大規模教育研發的“飛象在線教室”和“飛象 VR 虛擬課堂”。

這是其首創的教育數字化領域SaaS軟件服務模式，針對課堂教學、課后服務、作業批改等教 育教學場景研發一系列智能軟件產品，供學校按需組合采購，規模化地打造出彼此個性、又相互共生的“智慧教育體系”。

實際上，在猿力教育之外，其他在線教育平臺也紛紛不甘寂寞。

2021年10月，阿里以釘釘為統一入口，首次推出阿里云教育整體品牌，面向教育領域提供全場景數字化解決方案，包括教務管理平臺、PBL智能專家輔助系統、名師課堂等線上解決方案，還包括智慧課堂、數字課桌、校園硬件、臺燈等硬件產品與線上線下共通解決方案。幾乎同一時間華為與松鼠AI簽訂合作協議，共同打造面向線下教育企業的SaaS軟件平臺。

而一個月后一起教育宣布停止內地K12學科類校外培訓服務，并專注作業等核心教學應用場景，發布了“一起作業3.0版本”，全面轉型成為教育SaaS軟件服務商。同時，掌門教育在上海總部舉行戰略發布會，宣布為應對教育行業的市場發展和變化，掌門教育正式成立SaaS事業部，推進公司SaaS產品化的布局。

最新消息顯示，精銳教育等教育平臺也紛紛推出服務線下教育企業的SaaS工具或者產品，希望利用自身優勢幫助線下企業打造OMO（從學習到管理都實現線上線下融合）的核心應用場景。

7月份一次行業會議上，騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王帥曾指出，疫情讓傳統教育企業加速線上轉型，讓在線課堂的學習方式更加普及。由此，教育信息化的角度也面臨著三大轉變，即從管理角度轉向服務角度，從一次性建設轉向持續購買服務轉變，從以硬件為主轉向以服務、以軟件為核心。

他認為這就是教育SaaS發展的契機。而教育行業現在的觀點比較相同，都覺得這些在線教育平臺通過互聯網平臺積累的數據和經驗，以及相應工具可以在B端服務市場所作為，也在不斷探索相應的道路。

然而，目前看各個平臺的轉型還處于早期，互聯網思維與真正線下教培需求的結合能力，還需要一段時間的摸索。

這還需要時間。