用朋友的話講,瑞秋是個“很會薅羊毛”的人,總是能在購物時找到隱藏的優惠券,或一些省錢的新方法。
瑞秋是福建人,到上海工作后,因想念家鄉的豬肉脯,總是會在家里常備數袋當零食。但因為過去幾年消費升級浪潮的沖擊,品牌豬肉脯價格大漲,價位基本在500g/50元以上,而她每次一吃就能吃掉一大半,花銷實在不可控。
于是,她學會了找品牌同廠、臨期的豬肉脯,爭取早日實現零食自由。
而現在,她學到的新方法是,在搜索豬肉脯時,加上“邊角料”的關鍵詞,就能找到那些在做豬肉脯時切割、剪裁下來的豬肉脯碎片。
豬肉鋪邊角料實在是和正裝差別不大 圖源:小紅書@圓臉花醬
零食邊角料,這是一種新興的零食分類,指那些在零食生產過程中切下來的零碎零食,它因形狀不規則不放入正品包裝,但加工工藝、品質又與正品一樣,既能滿足消費者的需求,對商家而言又能減少損失、降低成本損耗。
這種零食邊角料的價格普遍比較有優勢,以瑞秋購買的豬肉脯為例,邊角料豬肉脯售價通常在500g/25元,是品牌正價的一半不到。
商家與消費者雙贏、價格便宜,以及較高的品質,很快讓“零食邊角料”這一概念大行其道,僅2022年Q1一個季度,淘寶天貓的零食邊角料銷售額就達到了2030萬元左右,比2021年同期同比增長1749.23%。
看起來,這是一個嶄新且充滿希望的賽道,在消費者訴求著“零食自由”的當下,它是一個極佳的解決途徑。
但情況真是如此嗎?當這一賽道快速發展,“零食邊角料”反而成為一個流量密碼,大量良莠不齊的商家涌入其中,形成了復雜且還未被監管的商業環境。當下的情況遠比這一概念剛興起時更復雜。
01
零食自由,從邊角料開始
梨子是在小紅書上看到零食邊角料的種草貼的,這位博主的標題起得很好——幾塊錢的零食吃到飽。
點進去后,梨子發現對方做了旺旺雪餅碎、芒果干、桃李面包邊之類的零食邊角料的評測,擺出了價格和反饋。
旺旺雪餅碎是梨子最種草的零食,這其中固然有童年濾鏡存在,還因為她看劇時喜歡吃東西。甜、爽脆、上面有糖衣,又不會過于粘手的旺旺雪餅是很好的選擇。
雪餅自由的快樂買了才懂 圖源:小紅書@圓臉花醬
同時,旺旺雪餅她以前吃時,本身也會掰開,是不是碎片其實對她而言影響不大。而且價格極其便宜,在這個種草貼里,一斤的旺旺雪餅碎片是16.8元,博主po出了她收到時的一個大箱子的圖片,看起來極其劃算。
于是,梨子心動了。她找到了博主提到的購買店鋪,加購下單,一氣呵成。
很多人像梨子這樣被“零食邊角料”吸引,他們的訴求普遍非常相似:不在意零食本身的品相,想以盡可能低的價格買到滿意的零食。
抖音上的零食邊角料攻略
這也使得零食邊角料通常集中在幾個品類甚至幾款產品里,比如香腸碎、芒果干、蔬果碎、虎皮蛋糕邊、豬肉脯碎、堅果碎,以及大火的格力高(百醇、百奇)的餅干棒。
“它雖然叫“邊角料”,但也沒有碎到不能吃的地步,甚至有些豬肉脯還很大塊,只是切割不規整而已。”梨子這樣總結。畢竟這么便宜,要什么自行車呢。
在小紅書上,輸入“零食邊角料”,會出現4000多篇筆記,很多博主在其中分享自己購買的零食邊角料的情況;而在抖音上,講述“零食邊角料”的視頻觀看量通常在數萬、數十萬以上,有些甚至將近200萬。
沒有人能拒絕四舍五入等于不要錢的零食 圖源:圓臉花醬
更為清晰的數據則來自于魔鏡市場情報發布的《2022Q1消費新潛力白皮書》,報告顯示:從2021年1月到2022年3月,在微博、抖音、小紅書等平臺,零食邊角料的發帖數量(報告中所謂“聲量”指標)普遍在1000出頭,但轉、評、贊、收等互動卻數以萬計。
以抖音為例,零食邊角料在抖音平臺上的發帖數當時為1039條,但互動卻超過36萬。而拉平看,互動量的銷售轉化指數則達到了1.19。
這是一個相當驚人的轉化率,意味著每一個參與這一話題互動的人,幾乎都去下單了。
《2022Q1消費新潛力白皮書》魔鏡市場情報
同時,它的增長也是驚人的,僅2022年Q1一個季度淘寶天貓“零食邊角料”品類的銷售額就達到2.03千萬元,較去年同期的增長為1749.23%。
而這一數據,甚至還不包括拼多多平臺——而拼多多,在很多博主的評測里,拼多多才是購買零食邊角料的主要平臺;其平臺調性,天然也會聚攏那些對價格敏感的用戶。
短視頻網站上關于邊角料的內容都很受歡迎 圖源:抖音@方方好哇塞
概念的大行其道,千倍增長的銷量,在加上零食這個本身整體看好的賽道,都讓零食邊角料呈現出一種欣欣向榮的態勢。
根據魔鏡的預估,零食邊角料行業市場規模將會穩步上漲,日后的月銷量甚至有望突破千萬元,在零食行業里的市場占比將達到3%~5%。
看起來,這簡直是一個藍海,商家和消費者能在其中獲得雙贏,且能爆發相當龐大的機會。
但事實真是如此嗎?
02
低價買好物,被商家利用的心理
時間回到2021年度的Q1,當時各平臺上售賣零食邊角料的商家,只有83家。
董欣是當時購買零食邊角料的人之一,當時這一品類品類甚至還沒有專有名稱,她都是直接問老板,“有沒有多余的火腿碎?”
當時買到的火腿碎也確實長得稀奇古怪,片狀的連片沒有切開,塊狀的形狀不規則,“看著蠻搞笑的”,但好在是自家吃,又便宜,于是她就一直買著。有時甚至害怕店里的會被其他人搶完,董欣還會時不時刷進去看一下,看見有就馬上囤貨。
火腿本來就要被剁碎的和邊角料沒區別 圖源:小紅書
情況在2021年年底發生了變化,12月時,當董欣在自己常買的那家店沒搶到火腿碎時,她搜索了相關產品,發現以前寥寥無幾的商品選項突然增多了。
她當時并不知道發生了什么,隨便找店下了一單,后來才發現不好吃。等翻過年,零食邊角料零食概念爆火,她才知道火腿碎也被歸類到了其中,跟著火了起來。
但對董欣來說,這并不是一件好事。
因為她常買的那家店被人宣傳出去,很多人蹲著搶它家上新的火腿碎;而新開的那些店,董欣嘗試了兩次,發現都沒有那么好吃,本來就是為了省錢的她就此放棄了再尋找火腿碎。
根據數據,到2022年Q1時,一年前還只有83家的零食邊角料商家,激增到了1344家,翻了16倍。
2021Q1~2022Q1零食邊角料行業的數據變化
圖源:《2022Q1消費新潛力白皮書》魔鏡市場情報
從商業角度上來看,這并不是一個出人意料的結果。
零食邊角料本身就是把那些生產過程中耗損、形狀不規整的產品包裝再出售的過程,它并不產生新的成本,簡單包裝后,低價再出售也能小賺,對商家、消費者而言,是雙重利好。
“它有點像我們小時候去蛋糕店,買它們不要的蛋糕胚的感覺。”
董欣出生在四線城市,2000年前后,她所在的城市開了蛋糕店,有一面大大的透明窗,在制作過程中切下來的蛋糕胚,會被大師傅放進一個個套著袋子的小盒子里,五毛或者一塊,就能買這么一小盒。
現在的蛋糕店依然在賣邊角料 圖源:小紅書@一枚油餅兒
那構成了她很早期的“零食邊角料”的記憶,也使得她后來能很快接受這種火腿碎、零食碎。
但當這種方式被凝聚成一個概念,在互聯網上快速傳播之后,“零食邊角料”便成為一個流量密碼,成為一些不良商家借此牟利的手段。
在小紅書、抖音等平臺上,一些博主分享了他們購買零食邊角料踩的坑:
買來的堅果碎、蔬菜碎品質不高,經常難以入口;有些商家在商品界面給消費者提供“高等”、“次等”零食邊角料的選擇,二者價格不同,但實際購買拿到手的東西一模一樣;甚至有些零食邊角料在細算價格后,發現它和正品價格相同,或甚至比正品價格還要高。
一位小紅書博主吐槽店家用高端、低端不同價的方式,售賣同種產品
營銷概念之下,魚龍混雜。
而對于像董欣這樣的消費者而言,“本來就是想少花一點錢,買到不錯的零食的,但現在能買的靠譜的店很少,踩過幾次坑后,就不想再買了。”
她已經不再選擇買火腿碎了,至少在沒找到靠譜的商家之前,她不會再買了。
03
零食邊角料,會是未來的零食之光嗎?
其實,從零食邊角料在一年的時間里激增千倍的數據,便能察覺到消費者對其的需求。
這種需求的產生和拼多多砍價模式的崛起、口紅效應的出現,是類似的。
——都指向消費者在當下外部世界的不確定、經濟增速放緩的情況下,購買能讓人短暫愉悅、但價格不高消費品的訴求。
而零食,正是一個很好的出口。
從2010年零食行業的消費升級開始,整個市場就快速發展,場景化消費逐漸增強,涌現出一大批滿足消費者多樣市場需求的品牌和產品,三只松鼠、周黑鴨,是其中的佼佼者。此后,零食賽道的市場教育越來越成熟,市場規模也穩步提升。
根據紅星資本局發布的《2022年中國休閑零食行業研究報告》,從2016年開始,休閑零食的市場規模就穩步增長,年復合增長率達到12.09%,預計2022年將突破15000億元。
中國休閑零食行業發展圖源《2022年中國休閑零食行業研究報告》紅星資本局
而零食邊角料,就是中國休閑零食行業快速發展之下,涌現出來的更貼合消費者心理的產物。
它價格便宜、味道和品牌商品沒有差別,甚至連奇形怪狀也成了優點——這樣才能讓人心安理得地享受更低的價格。
而最開始涌現出來的那些靠譜的零食邊角料,商家多為降本考慮,包裝比較簡單,有些甚至只用一個袋子裝起來,袋子上什么信息也沒有。
較為早期的零食邊角料測評,包裝袋空無一物,很難和百醇聯系起來
這也使得后來涌入大量不靠譜的零食邊角料時,消費者無法判定商品品質。生產標準、產品質量、原材料品質、口味都無法確定。
零食邊角料行業要走下去,內部的標準化或許必經之路。
目前已經有人在嘗試做這件事。零食邊角料里的一大品類——桃李面包邊,正在被渠道商到工廠統一收購,打通最前端的產品側。
桃李面包自營會直接售賣面包邊
但收購之后,消費者如何確定收購方、渠道商如何在售賣過程中保證品質。比如,非特定包裝的面包產品保質期短,快遞運輸又需要3~5天,都需要行業共同探索,尋找規范化的進步空間。
04
吃邊角料也要被割韭菜
市場與機構的預測是樂觀的,未來月銷千萬的藍圖也吸引著無數人涌入其中,零食邊角料行業的規范化大勢所趨。
但,零食邊角料這個賽道本就是因降本而出現,如果從生產到包裝,到售賣,每一個環節又都出現新的標準,那成本就會再次上升。
年輕人為了省錢去買邊角料,結果邊角料也來了個消費升級,最后還是免不了被割韭菜。
便宜的快樂也是快樂,在這個經濟下行的周期里,何苦彼此為難,年輕人還想再多快樂幾天。