36026 起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”

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起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”
新腕兒 ·

六點三十

2022/06/05
傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品在年輕消費群體中悄然“翻紅”,并有了更迎合市場的便利化、零食化的產(chǎn)品升級與品牌化、線上電商化的銷售升級。而在眾多滋補營養(yǎng)品中,即食燕窩、花膠無疑是近年來發(fā)展較快的品類。相較燕窩,花膠更為小眾。
本文來自于微信公眾號“新腕兒”(ID:bosandao),作者:六點三十,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

核心提要:

1.即食花膠市場魚龍混雜,官棧、馳記、膠氣旗下即食花膠產(chǎn)品均產(chǎn)自代工廠廣東泰升藥業(yè),供應(yīng)鏈標準不一、定價混亂,最高單價40余元最低僅11元;

2.泰升藥業(yè)愿3-5年上市,卻曾因生產(chǎn)有毒有害產(chǎn)品,被法院判賠十余萬。

3.做保健品原材料、藥材貿(mào)易起家,但馳記兄弟品牌陳氏滋補堂原料屢獲消費者質(zhì)疑,產(chǎn)品質(zhì)量疑存隱患。

4.泰升藥業(yè)與馳記品牌方深圳十二村除有業(yè)務(wù)往來外,更有人員交集。

導(dǎo)語:

隨著生活、工作節(jié)奏的加快、消費水平的提升,疫情、容貌焦慮等社會議題的推動,以及膠原蛋白等各類美容名詞、知識的普及、吸引下,越來越多年輕人開始關(guān)注健康,重視身體的保養(yǎng)。傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品在年輕消費群體中悄然“翻紅”,并有了更迎合市場的便利化、零食化的產(chǎn)品升級與品牌化、線上電商化的銷售升級。

而在眾多滋補營養(yǎng)品中,即食燕窩、花膠無疑是近年來發(fā)展較快的品類。相較燕窩,花膠更為小眾。花膠即魚肚、魚膠,是從魚腹中取出魚鰾,在廣東、福建、浙江等沿海一帶一直有消費和食用的習(xí)慣,因富有膠質(zhì),被認為具有滋補作用和藥用價值,能夠補充膠原蛋白。有市場分析稱我國魚膠行業(yè)已經(jīng)達到數(shù)十億的規(guī)模,預(yù)計未來仍將持續(xù)增長,并最終達到千億級市場規(guī)模。

消費需求已現(xiàn),“小眾”又證明這一品類消費市場尚存在著信息差,意味著有利可圖,花膠賽道迅速吸引來不少商家,涌現(xiàn)出不少新品牌與產(chǎn)品。淘寶搜索“花膠”關(guān)鍵詞商品,可看到過萬個sku。而據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,抖音電商近30天銷量最高的一款即食花膠sku售出近4萬組。

不過產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,也暴露出魚龍混雜的問題。

從消費者角度,當其在電商品牌選購即食花膠,最為直觀的體驗可能是,外包裝近似但價格差異較大。通常,原材料魚膠因其產(chǎn)地品質(zhì)不同、含量不同,營養(yǎng)價值不同,而有不同定價。但目前在電商平臺,一些即食花膠單價從每碗/瓶不到20元至每碗/瓶40多元不等,跨度較大。而這些定價不同、品牌不同的商品卻可能出自同一個工廠。

01

代工廠曾生產(chǎn)有毒有害食品

無視品牌定價亂秩序望借代工上市

在熟悉花膠的東南沿海,聚集著一批生產(chǎn)加工保健品食材的廠商。坐落于佛山的廣東泰升藥業(yè)有限公司便是其中的一家。

企業(yè)公開信息顯示,廣東泰升藥業(yè)有限公司注冊成立于2006年,注冊資本6000萬人民幣,公司實控人為李帆。而該公司官網(wǎng)顯示,廣東泰升藥業(yè)有限公司是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集團化運營企業(yè),建筑面積達30000平方米,擁有300多名員工,年產(chǎn)值達5億元以上。主營業(yè)務(wù)包括西洋參、干燕窩、紅參、鹿茸、石斛等各類貴細藥材以及即食燕窩、即食花膠等即食滋補品的OEM貼牌代工服務(wù)。

廣州泰升藥業(yè)起家于普寧中藥材專業(yè)市場一家藥材行,最初做的是批發(fā)貿(mào)易生意。位于廣東省東南的普寧市,中藥材種植與貿(mào)易的歷史可追溯到明清年代。而如今的廣州泰升藥業(yè)已經(jīng)形成為企業(yè)集團,集團下?lián)碛?0家在業(yè)的企業(yè),經(jīng)營許可的范圍涵蓋食品、保健品銷售經(jīng)營、中草藥購銷、藥品批發(fā)、藥品生產(chǎn)、貨物進出口等。

在今年的一篇公開報道中,提及廣東泰升藥業(yè)計劃上3-5年上市,該公司董事長李帆回溯企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷時表示,出于看好國內(nèi)的大健康市場,就創(chuàng)立了品牌做自己的產(chǎn)品。

在從做藥材貿(mào)易到生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品的過程中,廣東泰升開始重視電商渠道,其曾推出“南北朝”品牌的西洋參,除在淘寶售賣外,在微信各種團購平臺里也可以看到這一產(chǎn)品。

這一被廣東泰升藥業(yè)視為成功案例的品牌,卻曾被曝為不合格產(chǎn)品。2018年,有消費者因購買的近兩萬元的“南北朝西洋參切片特大花旗參含片”, 被鑒定為五氯硝基苯超標,屬于有毒有害食品,違反《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,起訴該公司,最終法院判賠退款并給予10倍賠付。

廣東泰升藥業(yè)因為該消費者職業(yè)打假人的身份一度頗為不忿,但法院的判罰做實了泰升產(chǎn)出產(chǎn)品五氯硝基苯超標,同時暴露了泰升作為供應(yīng)鏈端在品控能力上的短板。

“南北朝”可能是廣東泰升藥業(yè)拓展的自有品牌中如今較為知名的一個了,其他如津香燕、旗修堂等在網(wǎng)絡(luò)上的信息寥寥。但要說產(chǎn)自廣東泰升藥業(yè)的最知名的品牌,恐怕還是它代工的品牌,這也是給予廣東泰升藥業(yè)3-5年上市信心的最重要的支撐部分。

那么這一企業(yè)都為哪些即食花膠品牌代工呢?我們從市面上幾款即食花膠商品的產(chǎn)品介紹信息中發(fā)現(xiàn),先后獲紅杉、真格投資,起步于2018年的品牌官棧,以及成立于2020年的滋補品品牌膠趣(部分產(chǎn)品)、從做燕窩轉(zhuǎn)做花膠的馳記、以及膠氣、陳氏滋補堂等均為廣東泰升藥業(yè)代工。

起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”

除了外包裝標注了生產(chǎn)廠商為廣東泰升藥業(yè)外,上述品牌如膠氣的店鋪產(chǎn)品詳情頁用以背書展示的相關(guān)證書序號也與廣東泰升官網(wǎng)提供的一致。

若從定價及原材料品質(zhì)來看,先后獲得明星資本加持的行業(yè)頭部品牌官棧,屬高端線,售價最高且較為統(tǒng)一,天貓旗艦店、抖音官方店售價每瓶超40元,客服表示花膠采用進口白玉膠。

馳記、陳氏滋補堂等品牌則屬于低端線,馳記在天貓店售價每碗近27元、抖音平臺在抖音品牌店售價則每碗不足20元,陳氏滋補堂在天貓售價每碗22元,客服均表示,花膠采用是國內(nèi)人工養(yǎng)殖的花膠。而膠氣則是“謎一般”線,一款即食花膠產(chǎn)品在抖音售價超過每碗60元,相同產(chǎn)品在拼多多官方店售價卻僅為每碗11元左右,客服均表示采用的是進口白玉膠,但當向其索要報關(guān)單等溯源材料時,對方卻遲遲不提供。

起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”

對于即食花膠來說,原材料品質(zhì)、配料多少影響到其口感與營養(yǎng)效用。市面上常見的白玉膠取自巴沙魚,有東南亞進口與國內(nèi)養(yǎng)殖之分,品質(zhì)、成本亦不同。

不同花膠品質(zhì)、不同營養(yǎng)價值、成本的商品,在呈現(xiàn)給消費者做消費決策的信息上并無二致,因同一代工廠而包裝相似,無論在產(chǎn)品名、產(chǎn)品詳情頁還是直播間主播口中都在強調(diào)補充膠原蛋白,強調(diào)口感不腥,但若消費者對于花膠并不了解,不追問生產(chǎn)細節(jié)、原材料細節(jié)、含量細節(jié)等,極容易以價格為衡量標準認為都是同等商品而選擇價格更低的。

知曉所用花膠品質(zhì)與商品真實價值的品牌方,通過與高端花膠一樣的包裝、相似的直播間營銷話術(shù),再專注某一銷售渠道打“低價”不提策略,讓頭部花膠品牌培養(yǎng)的消費認知就這樣成為了其隨意破壞市場價格體系的嫁衣。

為何同一代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品定價及產(chǎn)品品質(zhì)差異如此之大?代工廠又為何可以坐視品牌擾亂市場價格體系安心代工?

02

代工廠與品牌方有人員交集

兄弟品牌原材料遭詬病暗藏質(zhì)量隱患

答案在“定制”上。

發(fā)生在2020年的辛巴“糖水燕窩”案一度頗受熱議,當時有業(yè)內(nèi)人士披露,在燕窩制品市場,沒有嚴格的配比標準,都是品牌方定制,代工廠負責(zé)代加工。

品牌擁有決定權(quán),提出需求,可以用代工廠的原材料、研發(fā)方案也可以指定原材料供應(yīng)商、研發(fā)方案,由代工廠采購,按方案加工環(huán)節(jié),收取加工費用。

而代工廠的所謂“被動”角色,也在代工貼牌商品的品質(zhì)上種下隱憂。“糖水燕窩”就暴露出貼牌代工燕窩這樣的保健食品容易存在的質(zhì)量問題等隱患。

據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的涉案燕窩商品“茗摯燕窩”的包裝信息顯示,“茗摯”燕窩的委托方是融昱公司,生產(chǎn)商是大洲新燕(廈門)生物科技有限公司。

企業(yè)公開信息顯示,大洲新燕成立于2018年,注冊資本2000萬元,法定代表人丁秀貞,公司大股東是注冊成立于2012年的海南大洲金絲燕產(chǎn)業(yè)集團有限公司,持股比例為70%。

大洲新燕在企業(yè)介紹信息中曾自稱為“我國唯一一家集金絲燕人工孵化繁殖、野外種群恢復(fù)、金絲燕旅游主題公園建設(shè)、燕窩及其產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、銷售于一體的創(chuàng)新型高科技企業(yè)”。

而其官網(wǎng)自稱承接即食燕窩、鮮燉燕窩、魚膠燕窩、碗燕、燕窩飲品等產(chǎn)品OEM/ODM貼牌代工,并稱擁有2.5萬㎡智能化工廠、1萬級GMP認證無塵車間、80萬瓶即食滋養(yǎng)品日產(chǎn)能。代工案例包括“飛燕鮮燉燕窩”、“正典即食花膠燕窩”、“輕氧輕燕即食燕窩”、“漢宮燕即食燕窩”等14款燕窩和魚膠,但并沒有“茗摯旗艦店”售賣的燕窩。

在淘寶平臺搜索“飛燕鮮燉燕窩”顯示無官方旗艦店,經(jīng)銷商店鋪相同商品的售價差異較大,6瓶45g的燕窩有售價為688元,也有售價為1166元。而另一代工品牌“漢宮燕”在天貓設(shè)有旗艦店,6瓶45g的鮮燉燕窩價格588元,無論是飛燕還是漢宮燕,相似產(chǎn)品的銷售價格均遠高于“茗摯旗艦店”的商品。

除了定價外,產(chǎn)品品質(zhì)也不同,飛燕鮮燉燕窩產(chǎn)品介紹頁面顯示其固形物大于等于90%,漢宮燕即食燕窩的產(chǎn)品介紹頁澤顯示固形物大于等于80%,而被曝光為“糖水”的茗摯固體含量在5-6%之間。

同一代工廠、不同定價與品質(zhì),這與上述花膠品牌代工、定價銷售的現(xiàn)狀幾乎一摸一樣。廣東泰升藥業(yè)的業(yè)務(wù)人員表示,他們提供“通版”,即已可成型直接貼牌銷售的產(chǎn)品,單碗150g,用越南進口白玉花膠,投料足7克,對方表示采用的花膠大部分為進口花膠,若采購量大,可以自選花膠定制。其1688企業(yè)店鋪顯示,“通版”即食花膠采購單價最低為每碗11元至20元之間,若按這樣的價格采購,品牌盈利空間極少。

那么馳記、陳氏滋補堂這樣客服表示采用人工養(yǎng)殖的非進口花膠,或選擇了自選花膠的定制方式。而對于馳記、陳氏滋補堂花膠原料的評價,在抖音旗艦店,有購買過的用戶對花膠產(chǎn)品給出了很假、腥的評價,有用戶附圖顯示,包裝中的花膠與正常花膠形態(tài)不同,色黃而硬,如同塑料,用打火機燒有焦掉的痕跡。另有網(wǎng)友表示,真花膠是燒不著的。

起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”

用何種原材料進行生產(chǎn)、含量多少、最終品質(zhì)與定價如何,生產(chǎn)商恐怕并非不知道,但為何仍能選擇“安心”代工,無視品牌商擾亂市場?而品牌商又為何會選擇這一存在著商品安全負面問題的代工廠,大力包裝、宣傳自知的低端產(chǎn)品?更何況原材料,本應(yīng)是馳記的長板。

馳記品牌運營企業(yè)為深圳馳記健康科技有限公司,公司為深圳十二村健康科技有限公司的全資子公司,十二村健康科技經(jīng)營范圍涵蓋滋補品、保健食品研發(fā)生產(chǎn)貿(mào)易等,旗下有6個健康、藥材領(lǐng)域企業(yè)。

值得一提的是,深圳十二村健康也與普寧藥材行有著關(guān)聯(lián),其旗下普寧市新旺堂健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司前身是普寧新旺堂藥材行。

陳氏滋補堂即普寧市新旺堂健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司旗下品牌,也就是說,陳氏滋補堂與馳記說兄弟品牌,前者早于后者成立,本是以賣干燕窩為主,近兩年增加了即食花膠產(chǎn)品。但與積極在抖音拓展直播渠道的馳記不同,陳氏滋補堂銷售渠道在淘寶、京東等平臺,但其在天貓的企業(yè)店認證為十二年老店,但粉絲僅2000多,店鋪評分均為“低”,且無人工客服提供服務(wù)。相比之下京東自營店仍在正常運營,擁有2萬多人關(guān)注,不過銷量最高的產(chǎn)品仍為干燕窩。

而這一本是“老本行”藥材貿(mào)易,售賣原料商品,卻引發(fā)消費者質(zhì)疑,在京東,有用戶給出差評稱“嚼著像嚼塑料”,在淘寶,甚至有消費者表示“煮起來有濃濃的漂白水味道”。

觀察用戶發(fā)布的陳氏滋補堂售賣的燕窩產(chǎn)品包裝圖可以發(fā)現(xiàn),同款產(chǎn)品的相同包裝上顯示的經(jīng)銷商均為普寧新旺堂貿(mào)易有限公司,但加工企業(yè)與進口商并不固定。如有消費者拿到的商品包裝顯示,進口商為廣州龍標心燕食品有限公司,加工企業(yè)為馬來西亞旺城食品工業(yè)有限公司,另有消費者手中的商品包裝則顯示,進口商來自義烏,加工企業(yè)為馬來西亞另一企業(yè)。

起底即食花膠亂象:高低端價差四倍代工廠亂價中“撈金”

讓人不禁想問,原材料供應(yīng)商尚不穩(wěn)定、品質(zhì)尚難以保證,如何保證代加工后的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定?

廣東泰升系與深圳十二村系除有業(yè)務(wù)往來,是合作伙伴外,更有人員上的交集。

張育杰是廣東泰升藥業(yè)股東,持股10%,并在泰升藥業(yè)集團旗下多個公司任監(jiān)事,同時張育杰也是深圳潮瑞健康食品有限公司總經(jīng)理,而該公司法定代表人為陳澤偉,陳澤偉曾在深圳十二村健康科技有限公司、深圳馳記新媒體有限公司任監(jiān)事。

商業(yè)永遠崇尚利益,再加上匪淺的人情綁定,這或許是代工廠與品牌方沆瀣一氣的原因。但快速發(fā)展的賽道總有規(guī)范時,消費者也永遠知道如何為品牌、為產(chǎn)品投票。

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