3月28日,“國家智慧教育平臺”正式上線。在國家隊接過在線素質教育的任務后,“雙減政策”后的互聯網教育平臺,也在積極尋找出路。
經過長達10個月的至暗時刻,在自救和轉型之下,在線教育漸漸出現了轉機,為“熄火”的行業按下了重啟開關。
4月7日,網易有道將召開智能學習燈新品發布會,這是在線教育行業經歷“雙減”后的首個發布大會,也是行業回歸的信號。
此外,Tech星球從相關人士處獨家獲悉,不少在線教育平臺從今年年初開始,積極推出新的產品和業務,還有部分產品和業務帶有增值服務。
比如,字節跳動推出全新的青少年知識學習產品“好奇小知”,還計劃重啟K12全學段解決方案的綜合學習平臺“河馬愛學”,日前,字節在十周年之際,已發布概念性的產品海報;好未來則是上線了一個全新的素質教育項目“少年創境”,主打全真沉浸式教學體驗,帶有元宇宙概念;騰訊也在前不久,悄然上線一款中小學全學科學習視頻平臺“樂學小鵝”。
不可否認,去年是在線教育行業的轉折點。隨著“雙減”政策的落地,整個在線教育行業踩下了剎車,裁員、業務縮減,甚至倒閉等情況早已司空見慣。
一時間,在線教育的出路在何方?成為了眾多行業人和企業所關心的話題。
如今,隨著大大小小的在線教育平臺按下重啟鍵,在線教育行業或將迎來新的發展轉機。
01
尋求“避風港”半年,內卷加劇
在K12教育全線潰敗后,成人教育成為了在線教育的“避風港”。
畢竟隨著“內卷”的加劇和人們對學歷焦慮的不斷提升,成人教育成為了眾人提升自我能力的重要學習方式。根據騰訊課堂聯合艾瑞咨詢發布《中國綜合性終身教育平臺大數據報告》顯示,2021年綜合性終身教育預計市場規模將達到3000億元左右,未來三年復合增長率約為16%,這意味著成人教育的營收能力可以比肩甚至超越K12教育。
在政策鼓勵、個人成長需要、終身教育行業升級這三駕馬車的拉動下,2021年全國在線綜合性終身教育市場持續提升。
正是這些因素,使成人教育成為了在線教育企業在轉型道路上的首選方向。
例如,高途在“雙減”政策下達不久后,發布新的高途App,從K12轉型以職業教育業務及成人業務教育為主,課程包括實用英語、會計、公務員、考研、教師、事業單位、雅思、四六級等大學生及成人教育。2021財年超預期的31億元巨額虧損,也讓市場對高途的新業務前景擔心。
從高途上線的財務金融證書考試學習平臺“高途財經”看,無論是iOS還是安卓端都已經有數月之久未更新,暫停了版本迭代,對于App而言,這種狀況極不尋常。
在2021年,好未來曾在7月發布輕舟品牌,宣布進軍成人職業教育領域。9月,新東方宣布未來將拓展計算機等級考試、司法考試等培訓業務。但到目前為止,好未來的輕舟系列并未取得理想的成績,其中,iOS端的輕舟大學生已經近半年未更新。
而在轉型的道路上,“高途們”還需要直面尚德教育、達內教育、中公教育、華圖教育已在市場上有了一定地位的頭部機構,難度并不小。
孰不知,成人教育的錢并不好賺。根據尚德機構發布的2021年三季度的財報顯示,尚德機構三季度營收5.95億元人民幣,同比增長9.9%;凈利潤9280萬元人民幣,去年同期凈虧損1.658億元人民幣,作為老牌的成人教育機構尚且如此,其他新晉玩家入局成人教育只會難上加難。
同時,成人教育存在著退費率增長、營業總成本高位增長等運營問題,用戶層面上,成人教育以線上為主,自制力極為重要。大部分人半途而廢,導致課程復購率低,平臺缺乏用戶粘性。要想解決這些問題并不簡單。中公教育的運營鄭星告訴Tech星球:“雖然考研、考公的人在不斷增多,但行業的平均競爭難度也在不斷增大,而且業務收款很難達到預期,盈利難度并不小,成人教育看似風光,但背后實則是有著難言之隱。”
除了成人教育外,受到政策的影響較小的教育硬件,則成為部分在線教育企業轉型的另一個選擇,像騰訊、網易有道、字節、百度、科大訊飛都在“雙減”之后,加碼對智能教育硬件的投入,涉足點讀筆、詞典筆、智能燈、教育智慧屏等產品。
根據騰訊研究院等機構近期發布的《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》估算,2020年教育智能硬件市場規模達到343億元,預計到2024年,中國教育智能硬件整體市場有望達到千元億規模。
從市場的反響看,教育硬件也深受家長的喜歡,2020年“雙十一”期間,字節旗下的大力智能作業燈順利登錄天貓暢銷榜,并三次賣斷貨,而且通過售賣智能燈,字節由此在多個城市鋪線下渠道,間接為字節教育創造新的流量入口。
隨著各家的入局,不難看出,教育硬件已經成為了在線教育的重要一環,將豐富各家的業務生態。
多鯨資本認為,作為學習數據和增值服務連接器,教育智能硬件代表著新的流量場景,成為其他行業跨界教育領域的優選。
雖然教育硬件前景不錯,但現階段的營收規模,仍然不足以支撐企業和行業的前行,難以成為理想的“避風港”。
此外,出海成為了部分在線教育企業所考慮的方向,例如伴魚、美術寶等計劃投入到出海業務,但受限于海外布局的成本和進度,最終能否形成氣候,暫未可知。
行業人士李興告訴Tech星球:“教育平臺在短時間內,并不能找到有效地轉型之路,以及避風港,所謂的‘轉型’,實則是給沒有信心的市場打氣,但不能改變行業下行的趨勢。”
02
素質與創新教育,二次創業的新大陸?
在歷經“病急亂投醫”的階段,以及政策的指導規范之下,在線教育平臺迎來了轉機,開始注重業務的多元化布局和創新,并加深對素質教育的重視程度,在線教育企業圍繞素質教育和教育創新的一場“二次創業”在今年拉開帷幕。
去年12月底,好未來率先打響了在線教育企業二次創業的第一槍,上線中小學生學習教育輔導App“樂讀優課”,上線后不久受到家長們的熱捧,但因為技術問題,平臺暫停了課程報名,有不少家長對搶到報名資格而感到慶幸。
據七麥數據顯示,該App在App Store的預估下載總量達27萬次,每天仍以1000次的日預估下載量增長。從側面反映出家長對在線教育平臺的熱度絲毫未見,也說明在線教育市場仍然有著龐大的市場。
此后,在線教育企業的“創業作品”如雨后春筍般涌出。特別是互聯網大廠下的教育部門,毫無保留的推出新業務。
3月,騰訊教育推出公益學習平臺“樂學小鵝”,為中小學生提供全學科一站式學習視頻資源,緊接著字節跳動的大力教育在前不久,正式關停四大在線教育業務“GOGOKID”、“你拍一”和“清北小班”和“湯圓英語”后,開啟了新的發展方向。
Tech星球獨家了解到,好未來正在測試一款名為“少年創境”的素質教育項目,主打全真沉浸式教學體驗,附有類似于元宇宙概念的教育產品。或為行業探索全新的“元宇宙+教育”的教學模式提供經驗。
3月25日,在字節跳動10周年活動上,教育業務線負責人陳林,分享了大力教育的新的發展方向。
“我們希望,能為大眾用戶提供內容豐富的、激發學習動力的、高效的自適應學習成長平臺,幫助每個人激發內在潛能。”陳林說道。
隨后,字節密集上線多個新業務,比如教師培訓社區“潭水源”,還有青少年知識學習平臺“好奇小知”等業務,Tech星球還了解到,大力教育將計劃重啟全學段解決方案的綜合學習平臺“河馬愛學”,具體的功能包括“AI課程”、“智能學習”、“學習工具”和“學習經驗交流”等。
除了互聯網大廠在教育業務的新動作外,像伴魚、核桃編程、高途等頭部教育企業同步推出新的教育業務和產品,這些新業務、產品中,不僅有成人、職業教育,還有K12素質教育、學習工具等。值得注意的是,知乎在不久前推出了首個教育App“知學堂”,可見重啟中的在線教育市場對于外界而言,仍具有吸引力。
2022年后在線教育企業發布的新業務和產品。
通過這些新產品、業務上線,可以發現這些教育企業正努力實現教育業務的多元化,避免往單一的業務發展,這也讓教育企業能夠在政策之下,以期獲得更多的盈利點。
03
重整旗鼓,能否收獲“好未來”?
“雙減”過后,在線教育受到的首要問題來自于營收的下滑。沒有足夠的費用用于支撐新業務的研發和營銷補貼,對于已經習慣于通過燒錢來“攻城略地”的在線教育企業而言,放慢步伐無異于“自殺”。
營收的銳減直接讓在線教育企業進行“降本增效”,不斷收縮自身的規模體量,裁員、架構調整并行出現,使得整個行業進入“過冬”的階段。
今年2月,新東方公布了2021財年業績:美國通用會計準則下全年營收1.17億美元,同比銳減70.6%,凈利潤2.3億美元,同比減少35.2%。迫于營收的壓力,新東方嘗試了跨界玩法,宣布轉型直播電商,創始人俞敏洪更是親自直播賣貨,引來了外界熱議。
如今,隨著政策細節的不斷完善,以及在線教育逐漸度過了“病急亂投醫”的轉型階段后,紛紛迎來了“二次創業”。這種創業浪潮中帶有新的變化,一方面是確立了素質教育將成為在線教育未來著重發力的方向。
原瓜瓜龍的一位學科負責人對Tech星球表示道:“大家紛紛都轉向素質教育是件好事。素質教育是培養人才,應試教育是選拔人才,以往的教育機構基本以應試教育為主,而忽視了素質教育,素質教育能讓孩子得到全面的發展,但從現在我國的教育情況來看,很多家庭尤其是偏遠地區,對素質教育肯定接受不了,也沒那個條件接受。這是一個教育改革的過程,需要慢慢的一步步前行。所以,我覺得素質教育肯定會越走越遠。”
而成人、職業教育將成為在線教育企業的第二條增長線,教育硬件、工具等輔助性的產品則是在線教育企業獲取新流量入口的重要媒介。
另一方面,則是在在線教育企業的“二次創業”中,沒有以往初次創業中的燒錢補貼打法,這樣不僅讓企業的財務得到了優化,還讓企業在教育研發的比重得到了提升,Tech星球從行業人士處了解到,最高的某企業研發費用占比達到了60%,通過投入的技術優勢將會隨著時間的推移逐步發揮作用。
“二次創業”的槍聲已經打響,在線教育能否收獲的“好未來”。
(備注:文中出現的人名皆為化名)