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我一直以為，在B站跟買，是專屬于UP粉絲的保留項目，是小圈層、同喜好、強需求的小眾消費空間。
直到我的朋友圈里，出現(xiàn)了我寶藏UP收藏夾里，@Coco叩叩_的直播戰(zhàn)報。
我知道，直播帶貨是個看慣了“大錢”的賽道，但粉絲數(shù)只有50多萬，貨盤以“梨人”穿搭為主的小眾直播，兩場GMV超過3100萬，誰都能感受到，B站這個非典型的直播帶貨平臺，又出現(xiàn)了一個典型。
打開@Coco叩叩_的主頁，你會看到“梨人”標簽是整個內(nèi)容創(chuàng)作的主軸。“梨人”簡單來說指的是“梨型身材的人”，特點表現(xiàn)為：肩窄、腰細、胯寬。
@Coco叩叩_一般都會以自己的身材為例進行試穿，然后細致地講解各種衣服版型、材質(zhì)、穿搭，期間身材缺陷和困擾毫無保留，讓“梨人”們驚呼“看她就像看自己”。
或許也正是因為粉絲人群的穩(wěn)準狠，讓她的直播有了越來越多的首發(fā)限定款，伴隨而來的，也是越來越多次的“蹲直播也搶不到現(xiàn)貨”的惆悵。
不過大多數(shù)粉絲依然會感到高興，B站終于讓自己的寶藏UP主發(fā)光了。
01
跟買一年，習慣了中毒式下單
身為一個腰細胯寬的“典梨”，在飽受“腰合適了腿過不去，腿過去了腰身又要往下掉”暴擊之后，我已很多年不再輕易網(wǎng)購下裝了。但女生骨子里的“又菜又愛試”，還是經(jīng)常因穿搭視頻破防。
去年夏天，無意間在B站刷Coco的視頻，封面那件藍色格子短袖太是自己的菜了，點進去之后發(fā)現(xiàn)，她對每件衣服的講解也不僅是一句簡單的“顯瘦”，還會把面料、版型、質(zhì)量、性價比、穿搭場景等全部涵蓋。
能懂的都是家人，我看Coco就像看到失散姐妹一樣親切，當我把一條長達12分鐘的視頻從頭到尾看完了，我承認 ，我中毒了。按照Coco的指引，我找到了鏈接合集，把看上的同款全部下單。
這幾件收到之后，我全部都自留了，看來她也是真“梨”，并沒有出現(xiàn)擔心的那種博主自譽梨形，結(jié)果點進去發(fā)現(xiàn)全是“白幼瘦”，跟買的東西經(jīng)常要退。
去年下半年，Coco開始試水直播帶貨。作為一個直播間蹲守老手，我習慣提前把開播預告看一遍，屆時精準出擊。Coco的選品不同于頭部主播的大而全，她聚焦于服飾類目，主打?qū)嵈┖托詢r比。
盡管帶貨直播也并非一帆風順，前期出現(xiàn)了一些小慌亂，但她個性鮮明、選品突出、呈現(xiàn)真實的帶貨風格下，依然撬走了我兜里大多數(shù)的購衣預算。
她試衣過程很真實，不好看就是不好看，好看的也是真種草，我看彈幕中頻頻有人問：“什么時候上直播間”“完了感覺這次直播錢包要保不住了”等等。
今年開春之后的直播，直播觀感已高出好幾個臺階，基本看不到直播中團隊銜接的問題。這也讓換季的到來，更有看Coco的動力，她帶來的很多不一樣的搭配思路。在她的直播間下單，更像是在和懂自己的導購“一季一會”。
她也會圍繞直播的前期準備做很多記錄式的內(nèi)容，比如年初發(fā)布的出差vlog中，用視頻的形式記錄了她的選品過程。她橫跨三個城市，直入品牌門店進行考察和試穿，還給品牌方“斗膽”反饋改進意見。
到了正式開播前，也會準備多個分類種草內(nèi)容為直播預熱，保持勞模式更新，天天吊粉絲胃口。
除此之外，她的精細運營還體現(xiàn)在直播間鏈條的各個環(huán)節(jié)。在直播結(jié)束后，她也會關(guān)注姐妹們的反饋，因為貨盤和人群相對更精準，整個售后的服務(wù)也更能讓粉絲感到舒服。
越來越多加分項的出現(xiàn)，或許就是促成Coco帶貨GMV指數(shù)級增長的原因。很多像我一樣的女生把她看作“梨形天菜”一般的存在，都在按圖索驥，大家也都是Coco的“原始股東”。彈幕、評論區(qū)隨處可見的“我要沖這個”、“服了，這條預熱視頻又種草了2條褲子4條裙子，重點是上次直播已經(jīng)買了8件了，老Co”。
而我這種單場下單千元級別的粉絲，或許就是Coco直播間的常態(tài)。
02
小體型大能量，用下單立挺B站
從去年開始，入局帶貨成了更多UP主的選擇。除了Mr 迷瞪和鸚鵡梨這種頭部帶貨案例外，一些體量更小，賽道更垂直的中腰UP總是能帶來更多驚喜。
比如我所關(guān)注的另一時尚區(qū)UP主@五百-，粉絲基數(shù)沒到百萬，主要做不同場景的穿搭技巧分享，在3月18日的首場直播帶貨總GMV 超970萬。
這也讓更多持有觀望態(tài)度的品牌和創(chuàng)作者，不得不重新看待B站的商業(yè)價值。
從現(xiàn)象上來看，B站的時尚、生活區(qū)的帶貨生態(tài)生長得格外迅速。這里帶貨效果表現(xiàn)好的UP主有個鮮明的特性：聚焦一種品類或者一類人群，粉絲基數(shù)中等但粘性強，貨盤講究精準且優(yōu)質(zhì)。
而粉絲和用戶生態(tài)反饋給UP主的則是：高客單的轉(zhuǎn)化、低退貨的售后、足夠長尾的轉(zhuǎn)化效能。
比如Coco這次春季場的兩場帶貨，人均客單超過195元；而早前的鸚鵡梨直播，人均客單更是接近300元。這種高客單來自于粉絲充分且自發(fā)的信任。
全網(wǎng)帶貨龍頭的小楊哥，常用的運營手法是自己的帶貨直播作為內(nèi)容源，然后剪輯成不同的碎片切段進行投放轉(zhuǎn)化。但在B站，更多偏愛粉正在自發(fā)性地為UP導流。
比如Coco，很多姐妹主動發(fā)布Coco直播間開箱試穿視頻和圖片，給了很多觀望者真實參考，當然，這也讓我在她的直播間搶貨，多了更多“競爭對手”。Coco3月26日的直播預熱的信息會出現(xiàn)在我的B站推薦位置，一些關(guān)聯(lián)的粉絲反饋視頻也在不斷動搖我的錢包。
就拿我自己舉例，跟Coco買東西基本是屬于無腦沖，只要是我喜歡的款式就會拿下，沒太大退貨空間，因為她的選品足夠垂直和有針對性，我只需要選好了買就行，不存在什么沖動情緒消費，因為換季的衣服本身也都是剛需。這次3月份的直播，我買了10樣東西，目前到手的6樣我都很滿意。
作為一個女性用戶，在我的感受里，像我一樣的女生似乎占據(jù)多數(shù)：不喜歡在彈幕里用“下次一定”來做調(diào)劑，而是在UP主的專業(yè)、真實、直擊痛點的深度內(nèi)容下，用下單的方式給予支持。
相較于“oh my god”、“3、2、1.上鏈接”，B站的帶貨沒有那么多套路，但一個明顯的感受是：你的興趣、缺點、喜好都被更多人尊重、理解、明白，你的需求都能被滿足，期待能被成全。下單，變成了一件美好的事。
