48710 賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場“虛火”?

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賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場“虛火”?
2023/09/22
新消費時代,有許多品牌初期都會用“價格戰”的玩法拉攏消費者,但問題是,新鮮感之后,中式漢堡還能不能留住消費者,這里需要打上一個問號。
本文來自于微信公眾號“首席商業評論”(ID:CHReview),作者:寧缺,投融界經授權發布。

繼茶飲、咖啡、面館、烘焙之后,中式漢堡也成為資本市場的寵兒。

今年以來,包括楚鄭、林堡堡、奧丁頓、奔跑的熊貓等多個中式漢堡品牌先后傳出融資消息。其中,塔斯汀更是行業領頭羊,目前已開出了4496家門店;餐飲品牌西貝最近也推出新品牌“賈國龍中國堡”,中式漢堡成為餐飲界中最炙手可熱的賽道。

以往,漢堡品類被牢牢把控在“餐飲巨頭”手上。公開數據顯示,以麥當勞、肯德基、漢堡王、華萊士為代表的漢堡品牌占據了90%以上的市場份額。

那么,中式漢堡是如何脫穎而出的?未來又能否撼動“肯麥”的江湖地位呢?

9.9的中式漢堡,賣爆抖音

最近刷抖音,總是能看到塔斯汀在促銷,價格那是相當的便宜:一個漢堡加一杯可樂的單人餐只需要9塊9,雙人套餐僅需32.8元,35元能買5個香辣雞腿堡。

這優惠的價格讓打工人興奮不已,紛紛在社交平臺上留言,“愛情可以遲到,塔斯汀瘋狂星期二不能遲到。”

塔斯汀也相當識趣,為了覆蓋更多的消費者,塔斯汀開設了多個賬號,例如塔斯汀(中國漢堡)美食局、塔斯汀(中國漢堡)福利社、塔斯汀(中國漢堡)國潮社等,讓消費者在所有可能用餐時間里,都能找到直播間購買團購券。

不得不說,塔斯汀的策略是奏效的,在抖音本地生活團購帶貨榜上,塔斯汀連續 5 個月位列前五,單月最高銷售額超 700 萬。窄門餐眼也顯示,截至目前,塔斯汀在全國238個城市開店4496家,門店規模在西式快餐品類中僅次于華萊士、肯德基和麥當勞。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場“虛火”?

塔斯汀出圈的同時,也帶火了“中國漢堡”這一概念,僅小紅書上“中國漢堡”的推廣筆記就高達4w+,抖音“中式漢堡”話題播放量達到5001萬次。

一直在折騰中式快餐的西貝餐飲創始人賈國龍,也盯上了中式漢堡這個品類。目前,“賈國龍空氣饃”更名為“賈國龍中國堡”。

資本也向行業拋來了橄欖枝,據首席商業評論不完全統計,楚鄭、麥喜堡、奧丁頓等中式漢堡品牌紛紛獲得了融資,融資金額近2億元。

這不禁讓人好奇,在新消費整體遇冷的時期,中式漢堡為什么能異軍突起呢?

中式漢堡為何異軍突起?

中式漢堡為什么能崛起?其實這與西式漢堡的不足有很大的關系。

首先,很多人一直覺得西式漢堡味道不符合中國人的口味,而中式漢堡抓住了這一痛點,創新出了更適合中國胃的漢堡。

以塔斯汀為例,其最有特色的賣點莫過于現烤煲胚,它是來自北方西安的一種餅皮,質地介于燒餅和面包之間,口感在馕和饃之間,比面包更韌,又比饃更軟。

另外,塔斯汀還把西式漢堡里的牛肉餅、炸雞塊換成中國人喜歡的菜品,推出了麻婆豆腐中國漢堡、北京烤鴨中國漢堡、香肉絲真有魚中國漢堡等。不少消費者感嘆“有點像肉夾饃 2.0”“現做現吃,口感的確會更好”。

再比如,西貝的“賈國龍中國堡”,其漢堡坯借鑒了浙江桐廬特色小吃“酒釀饅頭”的做法,發酵過程中將酒釀和酵母結合,使漢堡坯略帶酒香。目前,“賈國龍中國堡”已推出小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、烤酸奶雞腿堡,在“西堡中做”上甚至比塔斯汀更進一步。

其次,西式漢堡價格太高也一直讓消費者心懷芥蒂,據紅餐大數據統計,2022年中國的西式快餐十大品牌,有七個的人均消費在28元以上,包括肯德基、麥當勞、漢堡王等,主攻一線城市的Shake Shack更高達90.8元。

但是平價西式快餐的市場需求,要比高端大得多。紅餐品牌研究院近期發布的《中國西式快餐品類發展報告2023》顯示,平價西式快餐已經成為市場主流,人均消費在40元以下的品牌數占比已經超過92%,其中人均20元以下的品牌數占比63.5%。

為了區別于“肯麥”,中式漢堡找準了市場空白和目標受眾,以“高性價比”牢牢抓住平價消費人群。窄門餐眼顯示,塔斯汀人均消費價格為19.76元。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場“虛火”?

除了產品和價格優勢之外,中式漢堡的營銷也做的不錯,極力貼合這幾年被年輕消費者追捧的 “國潮”概念。

以塔斯汀為例,塔斯汀的品牌Logo是一只中國醒獅,店名字體改良自傳統隸書,門店和包裝以大紅色為主色調,口號則打出了“就是中國胃,就愛中國堡”,讓人影響深刻。

總的來說,“西堡中做”給消費者帶來較為新奇的體驗;略低于西式快餐的價格讓其擁有較大的競爭力;再加上社交媒體的營銷,讓中式漢堡得以迅速出圈,成為消費者心目中的網紅品牌,以及被資本看好的對象。

“中式漢堡”還欠缺什么?

俗話說“初生牛犢不怕虎”,剛嶄露頭角的中式漢堡或許不知,靠著新鮮感一時爆火容易,在“肯麥”的夾擊下,想要長久持續的發展卻不容易。

西式漢堡在中國經過三十多年的發展,已經成為一個市場成熟、有認知基礎、標準化程度高的行業,可對于中式漢堡來說,實現規模化和標準化仍然是巨大的考驗。

例如,在運營模式方面,剛剛成長起來的“中式漢堡”領頭羊塔斯汀就略顯稚嫩。不同于麥當勞的直營,肯德基的大部分直營少部分加盟,塔斯汀一直采取加盟模式。

可塔斯汀的加盟費并不低。據官網顯示,一家65㎡的標準店的投入就超45萬元,再加上店租轉讓費等,整店預估投資70萬元左右。作為對比,典型的加盟餐飲品牌如楊國福麻辣燙,根據地區不同加盟投資金額在11萬元至 28萬元不等。

賣爆抖音后,中式漢堡將成為一場“虛火”?

矛盾點在于,塔斯汀雖然加盟費高,但是盈利卻很難。塔斯汀現在的策略是用低價換流量,導致加盟商利潤減少,有不少加盟商反應“現在賣的最多的就是10元團購劵,利潤很低,扣除成本后一天白忙活。”

從商業的角度看,在品牌勢頭很猛但并沒經歷長期的市場驗證之前,投入高額成本是一件很有風險的事情。如果加盟商回本周期很長甚至虧本,很可能會激化品牌與加盟商之間的矛盾,造成管理上的難題,給企業未來的擴張埋下隱患。

同時,中式漢堡的標準化也還有所欠缺。以塔斯汀為例,其現搟現烤的餅皮,會因為員工的熟練度、加工程序的差異等,導致口感發生變化,而且出餐也比較慢,有消費者吐槽,在塔斯汀等候的時間遠超其他快餐品牌,“快餐活生生吃成了慢餐”。

而且中式漢堡也被爆出多起食品安全問題。2022年的315晚會就曾對塔斯汀的后廚進行過曝光,黑油反復使用、食材超期售賣的問題在塔斯汀均有出現。

值得一提的是,中式漢堡還出現了同質化高的問題。在店鋪裝修上,中式漢堡大都采取大紅色搭配國潮風元素為主基調,產品的包裝也多采取中國風,彼此之間頗為相似。在產品創新上,中式漢堡們的品牌口感風味也大同小異,創新點多半是圍繞餅胚和內餡,但消費者對此認知度還有待提高。

或許資本認為,中式漢堡兼有中式快餐和西式快餐的影子,所以未來發展很可觀,可消費者對“中式漢堡”這個概念還需要時間教育,總覺得有種不倫不類的感覺。有一些消費者認為,中式漢堡無非就是餅夾菜,那為什么要叫漢堡而不叫饃呢?如果是中國風,為何不發展卷餅和饅頭包子?要知道中國廣袤的大地上還有很多地方化的面食快餐,如餛飩餃子小籠饅頭等等產品,創新度不高也成為“中式漢堡”的致命傷。

新消費時代,有許多品牌初期都會用“價格戰”的玩法拉攏消費者,但問題是,新鮮感之后,中式漢堡還能不能留住消費者,這里需要打上一個問號。

目前來看,嘗鮮和低價依然是消費者選擇中式漢堡的重要原因,中式漢堡想要走的長久,還是要做出真正差異化的創新,否則難保會像中式烘焙一樣成為一場“虛火”。

參考資料:

1. 《爆火的中式漢堡,會步中式烘焙的后塵么》壹覽商業

2. 《塔斯汀3年開店4000家,“中國漢堡”的狂奔與隱憂》知危

3. 《梅西投資漢堡,賈國龍做中國堡,漢堡真的迎來第二春了嗎?》新消費內參

4. 《“中國人自己的漢堡”,偷了肯德基的家》槽值

中式漢堡 塔斯汀 新消費
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