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“互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的”，這句話用在360掌門人周鴻祎身上再合適不過。
昨天，360搜索上了央視315晚會(huì)黑榜，被揭露為虛假醫(yī)療廣告大開方便之門，只要客戶給錢，就算對(duì)方?jīng)]有資質(zhì)，廣告也能投放出去。消息一出，360搜索頓時(shí)成為眾矢之的，有眼尖的網(wǎng)友挖出周鴻祎過去的發(fā)言，回頭來(lái)看諷刺意味十足。
2016年，百度因魏則西事件而陷入至暗時(shí)刻，彼時(shí)360搜索借機(jī)營(yíng)銷，在給用戶的公開信中表示，即日起，360搜索放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)，為網(wǎng)民提供安全、干凈的搜索服務(wù)。
更早之前，周鴻祎曾承諾，360搜索將堅(jiān)守兩條底線，一是不做醫(yī)療廣告，二是360搜索不搞競(jìng)價(jià)排名。如今，這兩條底線，360搜索都已失守。對(duì)此，有網(wǎng)友犀利地表示，商人的話也能信?更有網(wǎng)友指出，360應(yīng)該把公司墻上的“為人民服務(wù)”改成“為人民幣服務(wù)”。
5年過去了，魏則西事件的教訓(xùn)或許已被搜索引擎?zhèn)冞z忘，在利益驅(qū)使下，360搜索將當(dāng)初信誓旦旦的承諾完全拋在腦后，開始走上百度曾經(jīng)的路，最終活成自己當(dāng)初討厭的樣子。隨著它的陋習(xí)被央視315晚會(huì)公之于眾，不可避免遭到輿論聲討和反感，并將接受監(jiān)管部門的調(diào)查。
提起周鴻祎，外界對(duì)他褒貶不一，是個(gè)極具爭(zhēng)議性的狠角色，PC時(shí)代先后和金山、卡巴斯基、騰訊、百度等公司交過手，爆發(fā)激烈的口水戰(zhàn)，這一火爆性格一直延續(xù)到移動(dòng)時(shí)代，因與酷派爭(zhēng)奪360手機(jī)控制權(quán)而大打出手。直到殺入政企安全市場(chǎng)，周鴻祎才變得收斂甚至佛系，一言一行都格外謹(jǐn)慎，不輕易與人結(jié)梁子。
他對(duì)自己的評(píng)價(jià)是不裝不端有點(diǎn)二。不裝不端指的是沒架子、做自己、沒心機(jī)，說(shuō)白了就是活得真實(shí)，有點(diǎn)二指的是情商偏低，說(shuō)真話往往容易得罪人。對(duì)于這種畫風(fēng)的周鴻祎，有人喜歡，有人感到厭煩。就我個(gè)人而言，我很欣賞周鴻祎的性格，屬于典型的耿直boy，或許這正是他的獨(dú)特魅力和可愛所在。
周鴻祎到底有多耿直?我列舉三個(gè)例子，你們好好感受一下：
一、給00后CEO澆盆冷水
2017年9月，00后CEO李昕澤因一段采訪而走紅，周鴻祎對(duì)這個(gè)孩子被媒體熱捧并不以為然，反而澆了盆冷水，“17歲的孩子，無(wú)知無(wú)畏，狂妄自大，做的東西沒有創(chuàng)新也沒特別的，一干媒體成人就是圍觀看熱鬧，不知道點(diǎn)醒他，推波助瀾讓孩子真以為自己很牛心態(tài)膨脹，對(duì)孩子毫無(wú)幫助，也害了孩子?！?/span>
真話往往難聽，其實(shí)周鴻祎這番話是對(duì)李昕澤的善意提醒。后續(xù)事態(tài)發(fā)展的確如他所言，李昕澤的神話一天后就開始反轉(zhuǎn)。這個(gè)少年的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目貓桌面被曝出抄襲開源項(xiàng)目、公司不正規(guī)，以及號(hào)稱員工300多人卻不付薪資等負(fù)面。時(shí)至今日，李昕澤和貓桌面早已消失在公眾視野。
二、直言樂視生態(tài)是假生態(tài)
在樂視生態(tài)崩塌、賈躍亭敗走美國(guó)之后，周鴻祎多次點(diǎn)評(píng)樂視和賈躍亭，倒不是出于他對(duì)當(dāng)年樂視插足360與酷派“婚姻”的報(bào)復(fù)（他不是記仇的人，往事早已翻篇），而是樂視和賈躍亭的失敗非常具有典型性，能給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)教訓(xùn)和啟發(fā)，此時(shí)周鴻祎的身份更像是操碎了心的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
2018年1月，周鴻祎在評(píng)價(jià)樂視敗局時(shí)表示，絕大多數(shù)企業(yè)不是死于饑餓，而是死于欲望。在他看來(lái)，無(wú)論創(chuàng)業(yè)者有多偉大的夢(mèng)想、多高遠(yuǎn)的志向，都不能把自己頭發(fā)拽離地球，即一些商業(yè)的基本規(guī)律不能違背，無(wú)論使用再新的技術(shù)，冠上再高大上的名詞，比如“生態(tài)”，都應(yīng)遵循商業(yè)邏輯，商業(yè)必須要聚焦。
“喬布斯這么牛的人也做了一件事，就做iPhone，至少蘋果現(xiàn)在還沒做汽車。我承認(rèn)你們老板很牛，但他再牛，拳打亞馬遜，再打一下蘋果，還在打一下馬斯拉，我還沒說(shuō)完，別人是5個(gè)茶杯12個(gè)蓋子，你們老板是12個(gè)茶杯2個(gè)蓋子?！敝茗櫟t說(shuō)道。
2018年6月，周鴻祎直言不諱地表示，一直認(rèn)為賈躍亭的生態(tài)是假生態(tài)?！吧鷳B(tài)這個(gè)詞被某一位賈先生給弄壞了，現(xiàn)在大家都不敢說(shuō)生態(tài)這個(gè)詞了。我一直認(rèn)為賈先生的生態(tài)是假生態(tài)，因?yàn)樯鷳B(tài)不是一家公司的七八個(gè)事業(yè)部就能做出來(lái)的，那叫產(chǎn)業(yè)鏈。生態(tài)是在你創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境里，有大的合作伙伴，有小的開發(fā)者，就像有大樹有小草，有喬木有灌木。大家都能夠茁壯成長(zhǎng)。”他說(shuō)道。
2019年4月，當(dāng)被媒體問及如何看待有人把自己與賈躍亭相提并論，周鴻祎急忙為自己辯解，“你們可以說(shuō)我像任何人，但絕對(duì)不像賈躍亭?！彼毖裕嬲纳鷳B(tài)首先確保自己的核心產(chǎn)品做好，其次帶動(dòng)周邊也做得很好。
“樂視做的事情，不叫生態(tài)，叫產(chǎn)業(yè)鏈通吃，什么都想自己做，這是完全不同的?！痹谥茗櫟t看來(lái)，一家公司不要產(chǎn)業(yè)鏈通吃，核心技術(shù)和產(chǎn)品自研就行，產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)可以通過投資方式進(jìn)行布局。他坦言，小米生態(tài)鏈模式可能更適合360。
三、大方承認(rèn)360手機(jī)涼涼
2019年10月，周鴻祎在談及360進(jìn)入政企市場(chǎng)的初衷時(shí)表示，不是為了和同行做同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，最終是為了抵御國(guó)與國(guó)之間的APT（高級(jí)持續(xù)性威脅）攻擊。不過，讓他略感無(wú)奈的是，總有人不相信，外界總擔(dān)心360是為了掙錢，為了政企市場(chǎng)的份額。
“做企業(yè)完全不談錢是虛偽的，但如果做企業(yè)只看錢，就有可能比較短視，成就不了一家偉大的公司?！敝茗櫟t說(shuō)道。在此之前的1個(gè)月，他在介紹360在政企安全行業(yè)的定位時(shí)表示，360的對(duì)手是世界各國(guó)網(wǎng)軍，而非行業(yè)內(nèi)的各家同行，順便拿手機(jī)行業(yè)舉了一個(gè)反例。
周鴻祎表示，“我反復(fù)強(qiáng)調(diào)我的對(duì)手不再是同行，同行可能都會(huì)變成我的友商。但手機(jī)行業(yè)的友商定義不一樣，手機(jī)行業(yè)里的友商意思就是干死你們，所以我就退出了這么可怕的市場(chǎng)。”此前，對(duì)于手機(jī)業(yè)務(wù)是否繼續(xù)，360官方一直在遮遮掩掩，一本正經(jīng)地打官腔，而率真的周鴻祎不玩這一套，大大方方承認(rèn)360退出手機(jī)市場(chǎng)。
如今，面對(duì)360搜索捅出如此大的簍子，作為公司一把手的周鴻祎難辭其咎，這次翻車翻得有點(diǎn)狠，耿直boy人設(shè)瞬間崩塌，原來(lái)所謂的業(yè)界良心、獨(dú)善其身等正面形象，都是刻意裝出來(lái)的。讓人失望過后，未來(lái)恐難繼續(xù)立得住。
在我看來(lái)，如果當(dāng)初周鴻祎沒有許下那些“偉光正”的承諾，或許今天不至于讓人如此反感，畢竟虛假醫(yī)療廣告這一行業(yè)痼疾由來(lái)已久，無(wú)法拒絕誘惑錯(cuò)歸錯(cuò)，但在一定程度上可以理解。但問題在于，當(dāng)初周鴻祎確實(shí)許下彰顯自身不同和更高追求的承諾，無(wú)形中拔高用戶期待，一旦他沒有兌現(xiàn)，期望越大失望就越大。
事實(shí)上，當(dāng)初周鴻祎先后兩次許下承諾，并非單純基于自律的主動(dòng)進(jìn)化，而是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，他的承諾均是針對(duì)最大勁敵百度而來(lái)，建立在diss百度的基礎(chǔ)上，試圖踩百度上位，頗有一股趁火打劫的意味。如今，360搜索和百度有樣學(xué)樣、誤入歧途，使用戶期待徹底落空，厭惡感頓時(shí)猛增，甚至達(dá)到頂峰。
不過，話說(shuō)回來(lái)，近年來(lái)360發(fā)展不盡如人意是不爭(zhēng)的事實(shí)，被美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、滴滴等后起之秀趕超，周鴻祎內(nèi)心不感到失意落寞是假的，但這不是360搜索劍走偏鋒、鋌而走險(xiǎn)的借口。
與其說(shuō)周鴻祎敗給現(xiàn)實(shí)，不如說(shuō)敗給自己，個(gè)人形象包裝再好，還是難以褪去骨子里的商人本色。要知道，逐利是商人的天性，在現(xiàn)實(shí)利益面前，就算打臉也無(wú)妨，初心、夢(mèng)想皆可拋。換言之，不是每個(gè)人都能成為真正的長(zhǎng)期主義者，無(wú)法抵制短期利益誘惑的大有人在。
話說(shuō)，此次周鴻祎翻車恰好印證了那句至理名言，“天道有輪回，出來(lái)混遲早要還的?！笨梢灶A(yù)見的是，360搜索品牌形象嚴(yán)重受損后，必定深刻反省、嚴(yán)加整改、查漏補(bǔ)缺，未來(lái)重建用戶信任注定任重道遠(yuǎn)，且行且珍惜!
